Специалист по взаимодействию с потребителями (Детское питание)
Вакансия № 40215259 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Nestle" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Nestle.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Nestle" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Nestle" - https://www.nestle.ru/jobs
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Продукты питания; .
Репутация компании "Nestle" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 9).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40215259 добавлена в базу данных: Понедельник, 8 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,76 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Павелецкая площадь, 2с1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В Департаменте по корпоративным делам и маркетинговым коммуникациям эти два важных направления совместно работают над укреплением бренда компании Нестле и развивают взаимоотношения с партнерами, потребителями, сотрудниками и органами государственной власти.
Мы ищем Старшего специалиста по взаимодействию с потребителями направления Детского питания, который будет осуществлять взаимодействие с потребителями.
Вы будете:
- Координировать технические и операционные процессы Контактного центра;
- Организовывать обучение Контактного центра в части обновления информации по продукции Детского питания;
- Управлять и координировать операционные процессы взаимодействия с потребителями Детского питания во всех каналах коммуникации;
- Контролировать процесс урегулирования жалоб потребителей Детского питания, включая координацию процессов взаимодействия с фабриками и представителями бизнеса с целью минимизации последствий для бизнеса и компании в целом;
- Отслеживать качественные и количественные результаты работы Контактного центра, разрабатывать и внедрять корректирующие меры для повышения результатов работы;
- Консолидировать информацию из базы данных обращений потребителей, формирует отчёт, анализирует данные, делает выводы.
Мы ожидаем:
-
Высшее образование, предпочтительно психологическое или педагогическое;
- Навыки ведения сложных переговоров, урегулирования конфликтов и эффективного взаимодействия с людьми;
-
Высокий уровень устной речи и написание текста;
-
Уверенный пользователь приложений MS Office (знание MS Excel на уверенном уровне).
Мы предлагаем:
- Трудоустройство в штат Компании;
- Гибридный формат работы (до 30% удаленной работы, остальное время - в удобном современном офисе в двух шагах от м. Павелецкая);
- Компенсация питания;
- Забота о здоровье: расширенная программа ДМС с первых дней работы, доплаты по больничным листам; страхование жизни (в том числе при выезде за границу); программа психологической поддержки; корпоративный спортивный клуб, скидки от фитнесс-клубов;
- Поддержка профессионального и карьерного роста: у всех наших сотрудников есть индивидуальные планы развития и возможность проходить тренинги и программы, направленные на развитие функциональных и лидерских компетенций;
- Программа детского питания для детей сотрудников и другие льготы для поддержки семейных ценностей;
- Корпоративный магазин на территории офиса.
Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы внести свой вклад в будущее - нашего бизнеса, продуктов и миллионов людей на планете!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40215259 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...