Менеджер поддержки чатов
Вакансия № 40184131 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Skyeng" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Skyeng.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Skyeng" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Skyeng" - http://skyeng.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .
Репутация компании "Skyeng" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 или 2/2 (рабочих часов: 8 или 12).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40184131 добавлена в базу данных: Вторник, 16 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 9,52 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 40000 до 65000 руб. за месяц на вакантной должности "Менеджер поддержки чатов".
Skyeng — ведущая EdTech-компания, развивающая программы обучения для всех возрастов: от дошкольников до взрослых. Мы создаём образовательные решения, которые помогают достигать реальных результатов — и гордиться ими.
У нас есть всё, чтобы сопровождать человека на образовательном пути: от первых шагов до получения профессии и глубокой трансформации навыков, от школы до университета.
Мы ищем Менеджера поддержки в чатах, который любит помогать людям и умеет быстро находить решения в нестандартных ситуациях.
Чем предстоит заниматься:
- Поддерживать клиентов на всех этапах обучения, мотивировать и помогать достигать целей.
- Отвечать на входящие обращения в чатах, знакомить пользователей с сервисом школы.
-
Давать консультации и рекомендации по использованию платформы, помогать с решением вопросов.
-
Собирать фидбэк и передавать его в продуктовый отдел для улучшения сервиса.
-
Участвовать в проектах по развитию сервиса и новых продуктов компании.
Мы ищем человека, который умеет:
-
Эффективно работать с чатами — опыт от 6 месяцев;
-
Быстро печатать — от 200 знаков в минуту;
-
Одновременно вести несколько (3+) диалогов, сохраняя качество общения;
-
Уверенно пользоваться ПК и современными сервисами.
Будет плюсом:
-
Опыт удаленной работы;
-
Опыт работы в колл-центре.
Мы предлагаем:
-
Официальное оформление по ТК РФ.
-
Гибкий график: 5/2 с плавающими 8-часовыми сменами (с 7:00 до 24:00) или 2/2 смены по 12 часов — выбирайте удобный вариант.
- Регулярные и стабильные выплаты: оклад + бонус по KPI.
- Удаленная занятость из любой точки мира.
- Возможность профессионального роста и развития в сфере EdTech.
- Обучение за наш счет: персональный план развития, менторинг, коучинг, тренинги по публичным выступлениям и доступ более чем к 100 курсам в корпоративном университете и электронной библиотеке.
- Удобные рабочие инструменты: Time, Zoom, Google Workspace, Jira, Confluence.
- Скидки до 50% на продукты компании для тебя, твоего друга или ребенка.
Если вы хотите стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие онлайн-образования, отправляйте свое резюме!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40184131 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...