Специалист технической поддержки iGaming (B2B) L1
Вакансия № 40175859 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Bcraft" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Bcraft.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Bcraft" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 или 2/2 (рабочих часов: 8 или 12).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40175859 добавлена в базу данных: Суббота, 20 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,55 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 800 до 1000 USD за месяц на вакантной должности "Специалист технической поддержки iGaming (B2B) L1".
Задачи:
• Обеспечение своевременного первого ответа и решения типовых проблем;
• Мониторинг и оценка критичности алертов;
• Эскалация и передача сложных случаев на L2 в установленные сроки;
• Своевременное уведомление клиентов о статусах и задержках;
• Поддержание качества клиентского опыта;
• Ведение и обновление тикетов и статусов;
• Соблюдение регламентов и процессов технической поддержки.
Требования к работнику следующие:
• Понимание клиент-серверной архитектуры, API, как работают сети.
• Владеть английским языком на уровне С1 для общения с клиентами;
• Внимательность к деталям, высокая самоорганизованность, быстрая обучаемость.
Будет плюсом:
Технический бэкграунд или опыт работы в iGaming.
Условия работы:
• График 2/2;
• Ночная смена: с 19:00 до 07:00 GMT+3;
• Дневная смена: с 07:00 до 19:00 GMT+3;
• Удаленный формат;
• Заработная плата в USD;
• Перспективы развития и повышения квалификации.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40175859 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...