Консультант технической поддержки
Вакансия № 40175785 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Timetta" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Timetta.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Timetta" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Timetta" - https://timetta.com/ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Timetta" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40175785 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 8,7 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Партийный переулок, 1к57с3.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 130000 до 150000 руб. за месяц на вакантной должности "Консультант технической поддержки".
О продукте и компании
Мы — продуктовая IT-компания. Разрабатываем и развиваем Timetta — облачное решение для проектно-ориентированного бизнеса (B2B). Нам нравится делать по-настоящему качественный и современный продукт, которым можно гордиться.
Чем предстоит заниматься:
- Регистрировать и обрабатывать входящие обращения пользователей.
- Диагностировать и воспроизводить ошибки.
- Консультировать клиентов по работе с системой и обучать их эффективным методам.
- Тесно взаимодействовать с командами разработки (2-я и 3-я линии поддержки).
- Работать с логами для анализа проблем.
Мы ждем, что вы (обязательные требования):
- Опыт работы в технической поддержке IT-продуктов или сервисов от 1 года.
- Умение разбираться в сложных ситуациях и грамотно доносить информацию.
- Отличные навыки письменной и устной речи.
- Понимание принципов работы REST API.
Будет серьезным плюсом:
- Опыт проектирования интеграций или знание стандарта OData.
- Навыки работы с OpenSearch/Elasticsearch или другими системами для анализа логов.
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования).
- Официальное трудоустройство по ТК РФ (срочный договор с пролонгацией).
- Выплату зарплаты 2 раза в месяц.
- Оплачиваемые больничные и отпуск.
Развитие и комфорт:
- Работа в стабильной и сильной команде из ~30 разработчиков.
- Время на обучение за счет компании и оплата внешних курсов.
- Современный комфортный офис у м. Павелецкая с бесплатным спортзалом (если выберете гибридный формат).
- Доброжелательная атмосфера без бюрократии.
Статус и льготы:
- Мы — аккредитованная IT-компания, вы получите все полагающиеся льготы.
Как построен процесс отбора:
Рассмотрение резюме.
Собеседование в Яндекс.Телемост (пожалуйста, будьте готовы включить камеру и расшарить экран).
Решение практических задач на собеседовании.
Принятие решения и обсуждение оффера
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40175785 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...