Руководитель дежурных инженеров L2
Вакансия № 40164571 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Сloud.ru: Инженерия" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Сloud.ru: Инженерия.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Сloud.ru: Инженерия" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40164571 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,55 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, 2-я Звенигородская улица, 12с2.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
Управление командой поддержки – распределение задач, контроль их выполнения
Разработка стандартов и процедур работы направления
Анализ метрик (время реакции, удовлетворённость клиентов, нагрузка на сотрудников) и отчётность руководству
Формирование и общее руководство командой инженеров
Обеспечение эксплуатационных процессов
Участие во внедрении процессов управление инцидентами, изменениями, проблемами
Формирование мотивационной программы для сотрудников подразделения Организация мероприятий по развитию жестких и мягких навыков инженеров направления
Работа с эскалациями и жалобами пользователей
Автоматизация рутинных задач отдела
Требования к работнику следующие:
• Знание основных компонентов OpenStack
• Навыки диагностики и решения проблем в Linux
• Базовые знания работы сети
• Высшее техническое образование
• Опыт работы в IT-поддержке (L2-L3), понимание ITIL-процессов
• Навыки управления командой (15+ человек)
• Аналитическое мышление, умение работать с KPI
• Клиентоориентированность/Клиентоцентричность
??
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40164571 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...