Менеджер по работе с клиентами (Account Manager / Customer Success Manager)
Вакансия № 40162491 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Skillaz" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Skillaz.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Skillaz" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Skillaz" - http://skillaz.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "Skillaz" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40162491 добавлена в базу данных: Вторник, 9 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,35 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Ленинградский проспект, 37.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Skillaz — продуктовая IT-компания с полным циклом разработки, создающая HR-сервис для управления персоналом и гибкого развития талантов.
Мы — часть группы компаний HeadHunter и один из лидеров в области HR-технологий.
Наша команда работает над самыми масштабными и сложными проектами для ведущих компаний. Среди наших клиентов Росатом, РЖД, ВТБ, X5 Group, Самолет, Магнит, Kaspersky и их список только растет.
Мы ищем талантливого Менеджер по работе с клиентами (Account Manager / Customer Success Manager) в нашу команду!
Готовы стать частью динамичной компании, которая помогает бизнесу расти с помощью современных SaaS-решений?
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
Ведение клиентского сервиса: сопровождение ключевых клиентов на всех этапах жизненного цикла, обеспечение высокого уровня удовлетворенности;
-
Управление дебиторской задолженностью: контроль своевременной оплаты счетов, работа с финансовыми службами клиентов, ведение переговоров по задолженности;
-
Развитие клиентов: выявление новых потребностей, подготовка предложений по дополнительным доработкам и функциональности, ведение коммерческих предложений, участие в согласовании договоров и дополнительных соглашений;
-
Техническое развитие решений: работа в связке с командой аналитиков и разработчиков, сбор и формализация требований клиентов, контроль реализации и внедрения технических улучшений и новых модулей.
Требования к работнику следующие:
-
Опыт ведения B2B-клиентов (предпочтительно — в ИТ/HR Tech/СaaS/системной интеграции);
-
Навыки работы с дебиторкой и основами финансовых расчетов;
-
Опыт подготовки коммерческих предложений и ведения переговоров с клиентами;
-
Базовое понимание технической стороны программных решений: умение разобраться в продукте, понимать архитектуру доработок, взаимодействовать с разработкой и аналитикой;
-
Навыки проектного сопровождения: планирование задач, контроль сроков, работа с внутренними и внешними стейкхолдерами.
Личные качества:
-
Высокая клиентоориентированность, ответственность за результат;
-
Развитые коммуникативные навыки и умение выстраивать доверительные отношения с клиентами;
-
Проактивность, умение предлагать клиенту новые решения;
-
Структурное мышление, способность к самоорганизации;
-
Стрессоустойчивость, умение работать с возражениями.
Будет плюсом: -
Опыт работы с HR-системами (или другими крупными корпоративными системами);
-
Опыт работы с контрактами и юридическими документами;
-
Навыки работы с CRM, системами учета задач и проектного управления.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40162491 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...