Сотрудник онлайн-чата marketplace
Вакансия № 40146577 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "StaffSync" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании StaffSync.
Репутация компании "StaffSync" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: график: 5/2 или 2/2 или по выходным и другие варианты (рабочих часов: 6, 7, 8 и ещё 6).
Тип занятости: частичная занятость.
Вакансия № 40146577 добавлена в базу данных: Вторник, 2 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,85 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 52000 до 69800 руб. за месяц на вакантной должности "Сотрудник онлайн-чата marketplace".
Ищете ОНЛАЙН работу/ПОДРАБОТКУ с индивидуальным графиком?
ЖМИТЕ "ОТКЛИКНУТЬСЯ" и менеджер свяжется!
УДАЛЁНКА С ТОП УСЛОВИЯМИ:
- Гибкий график: выбирай время с 4:30 до 23:00 по МСК.
- Смены от 6 часов (есть вечерние и ночные)
- Подработка от 30 часов/нед. возможна
- Обучение, наставник, прозрачные KPI
ЗАДАЧИ:
- Отвечать на запросы пользователей (заказы, оплата, доставка, возвраты)
- Работать по скриптам и SLA, фиксировать обращения в CRM/Helpdesk
- Эскалировать сложные кейсы, использовать базу знаний
ПОТРЕБУЕТСЯ:
- Грамотная письменная речь, быстрый набор, внимательность
- ПК/ноутбук, стабильный интернет
- Базовые навыки чатов/CRM приветствуются
Возможно ранее искали: оператор чата, чат-оператор, специалист поддержки, онлайн-консультант, текстовая поддержка, без звонков, служба поддержки, клиентский сервис, e-commerce, маркетплейс, обработка обращений, переписка с клиентами, статусы заказов, оформление заказов, оплата, возвраты, обмены, претензии, доставка, ПВЗ, трекинг отправлений, маршрутизация обращений, эскалация, работа по скриптам, шаблоны ответов, макросы, база знаний, знание продукта, грамотная письменная речь, орфография и пунктуация, деловая переписка, тон сервиса, эмпатия,клиентоориентированность,конфликтология, активное слушание (в тексте), вежливость, стрессоустойчивость, усидчивость, внимательность к деталям, аккуратность, ответственность, дисциплина, самоорганизация, приоритизация, тайм-менеджмент, многозадачность, работа в нескольких окнах, быстрый набор текста, слепая печать, 10-пальцевый метод, горячие клавиши, скорость печати, ПК/ноутбук, стабильный интернет, CRM, Helpdesk, мессенджеры,идентификация клиента, верификация,ночные смены, вечерние смены, гибкий сменный график, 5/2, 4/4, 4/3, смены 6 часов, смены 7 часов, смены 8 часов, частичная занятость, подработка, удалённая работа, работа из любой точки, от 30 часов в неделю, обучение и наставничество, работа с базой знаний, улучшение шаблонов, аналитика повторных вопросов, инициативность, ориентация на результат, командная работа, самостоятельность, Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, AliExpress, СберМегаМаркет, маркетплейсы,тинькоффбанк,альфабанк,оформление возврата средств, работа с негативом, лояльность клиентов, повышение удержания, customer support, customer care, live chat, help center.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40146577 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...