Специалист технической поддержки
Вакансия № 40139782 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО СМАРТ ОРАНЖ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО СМАРТ ОРАНЖ.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО СМАРТ ОРАНЖ" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО СМАРТ ОРАНЖ" - http://smart-orange.biz/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
Репутация компании "ООО СМАРТ ОРАНЖ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 11).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40139782 добавлена в базу данных: Среда, 24 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,45 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: 75000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист технической поддержки".
Компания Smart-Orange- первый и на сегодня крупнейший в России официальный представитель китайского бренда электроники Xiaomi. Сеть монобрендовых магазинов MI-store, насчитывающая более 40 торговых точек, приглашает Специалиста , который усилит команду технической поддержки Розницы.
Специалисту технической поддержки предстоит удаленно в качестве первой линии поддержки оказывать поддержку продавцам и управляющим Розничной сети.
Функционал:
- Техническая и информационная поддержка пользователей в 1С: Розница. Магазин бытовой техники;
- Прием и обработка обращений пользователей систем по телефону, из рабочих чатов, ведение задач в Битрикс24;
- Воспроизведение ошибок с пользователями и самостоятельно, выявление и первичный анализ ошибок, передача информации о них разработчикам;
- Решение проблем, возникающих у пользователей при работе с системами;
- Консультация пользователей по работе систем на уровне 1-й линии технической поддержки.
- Удаленная настройка торгового и кассового оборудования (ККМ, сканеры, эквайринговые терминалы и т.д.);
- Протоколирование обращений;
- Выполнение плановых и регламентных работ.
- Установка и настройка ПО;
- Настройка роутеров, диагностика сетевых проблем
- Плановые замены Фискальных Накопителей; ???????
???????Мы хотели бы видеть у кандидата:
- Опыт работы в технической поддержке продуктов 1С от 1 года (желательно);
- Знание торгового оборудования и навыки настройки (ККМ, эквайринговое оборудование, сканер ШК и т.п.);
- Навыки системного администрирования;
- Уверенный практический опыт консультирования; умение быстро и качественно предоставлять решение по типовым инцидентам;
- Стрессоустойчивость;
- Аналитический склада ума, хорошую память, коммуникабельность, способность к самообучению, дисциплинированность;
- Грамотную устную и письменную речь;
- Знание и опыт работы с отраслевым решением 1С: Розница. Магазин бытовой техники и средств связи – будет преимуществом
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Удаленная работа в смену;
- Часы работы с 10.00 до 22.00 по Московскому времени;
- Возможность обучаться необходимым знаниям в процессе работы (если опыта не хватает, а желание присоединиться к ИТ команде стабильной розничной сети есть);
- Возможность совмещать работу с учебой, либо рассматривать вакансию как стабильную подработку.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40139782 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...