Специалист службы технической поддержки
Вакансия № 40109152 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Випсервис" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Випсервис.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Випсервис" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Випсервис" - http://www.vipservice.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для бизнеса; Услуги для населения; .
Репутация компании "Випсервис" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40109152 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 10,71 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Переведеновский переулок, 17К1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Специалист службы технической поддержки в компанию по обработке платежей
Коротко о нас:
MAP – это международный процессинговый центр со своим взглядом на ценности электронной коммерции. Мы — это команда разработчиков, технологов и бизнес-профессионалов, которые ориентированы на конечного клиента, и постоянно стремятся к инновациям.
Что нужно делать:- Разбор и эскалация сложных инцидентов (отказ платежей, проблемы интеграции).
- Анализ логов и взаимодействие с разработчиками, постановка задач в отдел разработки. Заведение баг репортов.
- Консультации партнеров и клиентов по API и документации.
- Участие в улучшении процессов поддержки (написание инструкций, презентаций).
Требования к работнику следующие: -
Высшее или среднее специальное образование (IT, информационная безопасность, финансы, телеком или смежные области).
-
Опыт работы в технической поддержке от 1–2 лет (желательно в fintech, банках, платежных системах или IT-компаниях).
- Понимание принципов работы интернет-эквайринга (PCI DSS, 3-D Secure, протоколы HTTPS, TLS).
- Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, REST API, Webhooks).
- Умение анализировать логи серверов и платежных систем (например, Nginx, Apache, JSON-логи).
- Опыт работы с API, c SQL -запросами, с платежными шлюзами, обработкой транзакций – будет ключевым преимуществом.
- Умение диагностировать проблемы с платежами (отказы, дубли, задержки списаний).
-
Готовность к работе в условиях SLA (срочные инциденты, дежурства – если требуется).
-
Коммуникабельность, умение объяснять сложное простым языком;
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Оформление по ТК РФ;
- Стабильная белая заработная плата без задержек;
- Оформление в IT- компанию;
- ДМС + стоматология;
-
Команда профессионалов нацеленная на результат;
-
График работы: 5/2, с 9.00/10.00 до 18.00/19.00;
-
Место работы: уютный офис в пешей доступности от м.Бауманская/м.Электрозаводская;
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40109152 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...