Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра
Вакансия № 40098247 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ВкусВилл. Офис" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ВкусВилл. Офис.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ВкусВилл. Офис" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ВкусВилл. Офис" - http://www.vkusvill.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; .
Репутация компании "ВкусВилл. Офис" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40098247 добавлена в базу данных: Воскресенье, 7 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,41 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 55000 до 75000 руб. за месяц на вакантной должности "Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра".
Привет, наш будущий коллега!
Мы команда ВкусВилл, которая каждый день делает полезное вкусным, отвечает за качество продуктов и рада обратной связи. Доставляем больше 300 000 заказов каждый день в 200 городов страны и встречаем покупателей более чем в 1500 магазинах.
Если ты любишь людей, понимаешь их эмоции, умеешь выстраивать долгосрочные отношения, будем рады твоему отклику.
Что мы предлагаем:
- Зарплата: 55000-75000 (40000 + бонус);
- График работы. На выбор три варианта: 2/2 с 13:00 до 01:00, 2/2 с 12:00 до 24:00, либо 2/2 с 12:00 до 24:00 + несколько утренних смен в месяц. По московскому времени;
- Оформление по ТК РФ. Предусмотрен испытательный срок;
- В перспективе после успешного прохождения испытательного срока есть возможность получать +10000 руб. к заработной плате;
- Удаленная работа;
- Кэшбек 15% за покупки в сети магазинов ВкусВилл;
- Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров;
-
Возможность обучения по разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), спортивные сообщества в компании (йога, танцы, бег, волейбол, футбол и др.), корпоративные психологи, доступ к онлайн-библиотеке и к платформе обучения;
-
Большой дружный коллектив и поддерживающая команда, в которой не страшно ошибаться;
- Премии за трудоустройство друзей в компанию.
Также открыта вакансия на вечернюю занятость ознакомиться можно по ссыке: https://hh.ru/vacancy/120849066?hhtmFrom=employer_vacancies&customDomain=1
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечивать первоклассную письменную поддержку, отвечая на вопросы и предвосхищая ожидания покупателей;
- Эффективно взаимодействовать с внутренними командами по телефону, чтобы быстро и качественно решать вопросы покупателей;
- Работать с обращениями покупателей превращая каждое в возможность укрепить доверие и лояльность, находя индивидуальный подход.;
- Принимать самостоятельные решения, быть проактивным в поиске выхода из любой ситуации;
- Делать покупателей нашими преданными поклонниками, которые возвращаются снова;
- Своевременно фиксировать все взаимодействия в системе CRM.
Ты – наш идеальный кандидат, если:
- Искренне любишь людей, общительный, активный, обладаешь чувством юмора и, самое главное, горячим желанием помогать
- Умеешь быстро, лаконично и безупречно грамотно выражать свои мысли в тексте;
- Ты знаешь, как эффективно выстроить свой рабочий день и поддерживать высокую продуктивность, работая удаленно;
- У тебя есть надежный ПК или ноутбук (предпочтительно Windows 10/11 или macOS) и высокоскоростной, стабильный интернет от 100 Мбит/с, чтобы работать без перебоев;
- Ты уверенно пользуешься ПК, а если знаком с 1С:Предприятие – это будет дополнительным преимуществом
- У тебя за плечами успешный опыт ведения письменной коммуникации с клиентами, и ты умеешь находить общий язык с каждым через текст.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40098247 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...