Оператор call-центра/ Специалист контактного центра
Вакансия № 40098175 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Производственный кооператив Свежий кофе" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Производственный кооператив Свежий кофе.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Продукты питания; .
Репутация компании "Производственный кооператив Свежий кофе" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40098175 добавлена в базу данных: Суббота, 30 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,57 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 55000 руб. за месяц на вакантной должности "Оператор call-центра/ Специалист контактного центра".
ПК «Свежий кофе» — это динамично развивающаяся компания, основанная в 2011 году и известная своей продукцией под брендом Torrefacto.
На протяжении 14 лет мы с любовью обжариваем ароматный кофе, подбираем редкие чаи и фасуем ремесленный шоколад.
Мы растем и находимся в поисках единомышленников, готовых присоединиться к нашей команде.
На данный момент мы ищем вовлеченного и инициативного Менеджера по работе с клиентами на удаленный формат работы. Если ты обожаешь общение с людьми, умеешь ловить несколько мячей одновременно и ориентирован на результат — мы ждем тебя!
Чем предстоит заниматься:
- Поддержка розничных клиентов: обработка входящих звонков, сообщений в мессенджерах, писем на почте.
- Консультирование по ассортименту (кофе, чай, шоколад, сухофрукты).
- Оформление заказов, внесение корректировок, уточнение информации.
- Взаимодействие с курьерскими службами по вопросам доставки.
- Решение возникающих проблем (задержки, ошибки в заказах, претензии).
- Анализ причин возникновения проблем.
- Фиксация обратной связи от клиентов для улучшения качества сервиса и продукции.
Мы ожидаем от кандидатов:
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Уверенный пользователь ПК.
- Быстрая обучаемость, ответственность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Опыт работы в CRM-системе (обязательно).
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Официальное оформление, оплата больничных и отпусков.
- График работы 5/2: вт-пт 12:00 - 21:00; сб 10:00 - 19:00; вс, пн - выходные.
- Удаленный формат работы.
- Скидки и подарки для сотрудников и детей.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40098175 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...