Менеджер по работе с клиентами(локации в описании)
Вакансия № 40077045 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Компания Самолет" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Компания Самолет.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Компания Самолет" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Компания Самолет" - http://samoletgroup.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .
Репутация компании "Компания Самолет" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: график: 5/2 или 2/2 (рабочих часов: 12).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40077045 добавлена в базу данных: Пятница, 29 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,67 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Самолет — это команда одной из крупнейших федеральных PropTech-компаний. Мы не просто строим дома для жизни, а создаем пространство и технологии вокруг, чтобы каждый мог жить свою лучшую жизнь. Цель масштабная, поэтому внутри у нас есть много команд и департаментов, которые улучшают клиентский опыт в формате 360°.
Гостеприимство — это более 10 разных дирекций, обеспечивающих комфорт каждого жителя в ЖК Самолета. Например, техническая дирекция следит за рабочим состоянием всех систем, дирекция по эксплуатации — за устранением неполадок, а отдел развития комьюнити создает общественные пространства в кварталах. Задача всех дирекций — поддержание открытой, доброжелательной атмосферы для жизни и самореализации.
Позиция – Клиентский менеджер.
ЖК Алхимово
ЖК Пригород Лесное
ЖК Прибрежный Парк
ЖК Люберцы
Чем предстоит заниматься:
- Работа с жителями в клиентском офисе, приём заявок и обращений по вопросам взаимодействия с Управляющей компанией (УК)
- Реализация и поддержка высоких стандартов качества обслуживания, лояльности, выполнения всех плановых показателей, соблюдение стандартов общения в т.ч. по телефону
- Установление причин неудовлетворенности жителей, анализ и разработка методов решения и урегулирования конфликтных ситуаций, урегулирование жалоб и претензий
- Осуществление продаж услуг УК и партнеров компании
- Помощь в подготовке и проведении ОСС
- Передача квартир собственникам, подписание документов
- Работа с жилыми и коммерческими помещениями, парковками
- Взаимодействие со смежными подразделениями
Что для этого понадобится — навыки и опыт:
- Желателен опыт работы в направлении клиентского сервиса от 1 года
- Высокий уровень клиентоориентированности и стрессоустойчивости
- Опыт работы в сфере ЖКХ желателен, но не обязателен
- Способность предлагать и продавать услуги жителям
- Умение работать в Excel и Word на продвинутом уровне
- Позитивный настрой, активная жизненная позиция
- Умение работать в команде на общий результат
Что мы предлагаем для комфортной работы:
- График работы: 2/2
- Официальное трудоустройство и соблюдение ТК РФ
- Трудоустройство и гарантии. Мы официально оформляем все рабочие отношения и соблюдаем ТК РФ, а значит, гарантируем нашей команде стабильность.
-
Развитие и обучение. Ты получишь доступ к курсам топовых образовательных платформ, а еще смело можешь участвовать в конференциях, тренингах и мастер-классах для сотрудников.
-
Команда на одной волне. Для нас важна объединяющая атмосфера и чувство свободы в команде. Поэтому мы проводим время вместе не только за работой: несколько раз в месяц собираемся в офисе на корпоративных встречах «Talk в толк».
-
Забота о здоровье. С первого месяца работы у тебя будет расширенный ДМС, в который можно включить и близких родственников. Мы также позаботимся о страховке на все случаи жизни, например, для путешествий.
-
Поддержка, психотерапия и скидки. Предложим фитнес-абонементы и покупку недвижимости Самолета с корпоративной скидкой, поделимся специальными предложениями от партнеров и предоставим бесплатные сеансы с психологами. А также материально поддержим в особенные моменты жизни.
Почему мы — Что отличает Самолет?
- Наша мечта — вращать планету. Не просто создавать кварталы и сервисы, а через них улучшать качество жизни.
- Мы верим в силу умных решений. В проектах Самолета человек важнее процессов, а данные важнее догадок.
- Дерзость не признавать статус кво позволяет нам не следовать шаблонам и создавать значимые изменения.
- Самое главное — свобода быть собой, оставаясь частью команды. В этом все и дело!
Самолет — это люди. Самые разные: мечтательные и прагматичные, человечные и технологичные, визионеры и реалисты. Давай к нам, дело в нас!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40077045 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...