Менеджер по работе с клиентами (Customer Service)
Вакансия № 40067045 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Европак" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Европак.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Европак" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Европак" - http://evropac.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Нефть и газ; Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .
Репутация компании "ООО Европак" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40067045 добавлена в базу данных: Пятница, 12 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,45 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 120000 до 160000 руб. за месяц на вакантной должности "Менеджер по работе с клиентами (Customer Service)".
«Европак» предлагает инновационные транспортно-логистические решения, которые позволяют нашим клиентам торговать и развиваться, поставляя товары на новые для них рынки. Открытие новых торговых направлений требует развития логистических решений и технологий перевозок. «Европак» использует инновационные технологии, снижает транспортные издержки, создаёт новые транспортные цепочки и прокладывает маршруты. «Европак» доставляет наливные, насыпные и генеральные грузы от двери до двери по всей России и более чем в 45 стран мира. Также компания оказывает услуги перевалки грузов контейнерными и судовыми партиями на терминалах и в портах России, включая Новороссийск, Владивосток, Находка, Астрахань, Санкт-Петербург, Калининград. Компания осуществляет перевозки во внутрироссийском, экспортном и импортном направлениях. Перевозки осуществляются морским, железнодорожным и автомобильным транспортом.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Участие в спецпроектах по привлечению новых грузопотоков;
- Работа с действующими Клиентами Компании;
- Построение, поддержание деловых отношений с существующими и новыми Клиентами компании;
- Обработка поступающего запроса от Клиентов;
- Проведение переговоров в т.ч. выездных, заключение договоров, развитие долгосрочных партнерских отношений с Клиентами, направленные на развитие совместного бизнеса;
- Формирование положительного имиджа Компании;
- Документальное сопровождение сделок (составление и мониторинг договоров, доверенностей, актов, ТТН и других экспедиторских документов);
- Принятие и обработка запросов грузовладельцев по стоимости перевозки (входящие звонки, заявки по e-mail, по корпоративной базе, обзвон в случае необходимости);
- Анализ ставок конкурентов, своевременное реагирование и гибкость предоставления коммерческого предложения;
- Функциональная работа по расчету формирования стоимости транспортировки (доставки);
- Понимание полного цикла отгрузки (экспорт/импорт менее), умение дать полную консультацию Клиентам по всем процессам;
- Взаимодействие со смежными отделами по запросам Клиентов, умение самостоятельно произвести расчет перевозки;
- Планирование и самоорганизация собственных рабочих процессов (понимание транспортных схем, знание регионов и географии);
- Ведение отчетов на основании планирования, создание отчетов по совершенным отгрузкам, работа с дебиторской задолженностью;
- Выполнение внутренних регламентов, процедур и отчетов в работе.
Без активных продаж и привлечения клиентов, важно понимание процесса логистики и сопровождение отгрузок!!!
Требования к работнику следующие: Профессиональные компетенции:
Образование: Высшее
Знание рынка экспортных международных перевозок, специфики отрасли;
Опыт работы в транспортной логистике, сфере ВЭД от 1-го года;
Опыт работы в контейнерных перевозках;
Знание основных игроков ж/д отрасли, морских перевозчиков;
Понимание основных экспортных маршрутов;
Английский язык: Intermediate (желательно);
Умение вести переговоры, грамотная речь, высокая степень коммуникабельности;
Умение работать с большим объёмом информации, четкая обработка и систематизация данных;
Знание и умение работать в «Microsoft Excel»;
Высокий уровень ответственности и исполнительской дисциплины;
Умение принимать решения в сложных ситуациях‚ оперативность, стрессоустойчивость;
Презентационные навыки.
Личные компетенции:
Отличные коммуникационные способности;
Умение работать в режиме многозадачности;
ЧЕСТНОСТЬ и открытость по отношению к компании;
Системное мышление, аналитические и организаторские способности;
Высокий уровень ответственности и исполнительской дисциплины;
Четкая грамотная речь.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Работа в быстроразвивающейся компании в комфортабельном офисе в центре Москвы по адресу: ул. Садовая-Кудринская (ст. метро «Краснопресненская»/«Баррикадная»);
- Белая заработная плата, уровень дохода обсуждаем с каждым соискателем индивидуально, в зависимости от ключевых навыков;
- Премирование по результатам работы;
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
- После прохождения испытательного срока - ДМС и бесплатные обеды;
- Корпоративная мобильная связь;
- График работы с 10-00 до 18-30, сб, вс - выходные;
- Молодой и дружный коллектив.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40067045 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...