Координатор отдела заботы о студентах онлайн школы иностранных языков
Вакансия № 40052579 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Языковой центр Евразия" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Языковой центр Евразия.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Языковой центр Евразия" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Языковой центр Евразия" - https://chinatutor.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Образовательные учреждения; .
Репутация компании "Языковой центр Евразия" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 6 или 7).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 40052579 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,57 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 50000 до 60000 руб. за месяц на вакантной должности "Координатор отдела заботы о студентах онлайн школы иностранных языков".
Школе иностранных языков требуется менеджер службы заботы о студентах.
Работа удаленно. Работа за компьютером, предполагает вашу полную вовлеченность в течение всего рабочего времени. Отойти на 5 минут получится, отойти на час нет.
Основная задача- контроль удовлетворенности, эффективности обучения, начисление баллов и бонусов по программам школы, общение со студентами, работа с возражениями, жалобами, подбор нового формата обучения, преподавателя, перевод на новый уровень. Допродажи дополнительных продуктов школы, консультирование, подбор курсов. РАбота на удержание студентов.
Для отклика на вакансию необходимо иметь аналогичный опыт удаленной работы не менее 6 месяцев, иметь желание общаться и помогать людям, не бояться общаться по телефону, так как многие вопросы решаются ТОЛЬКО личным контактом. Работать на результат, ведь от этого зависит величина бонуса. Иметь навыки работы с срм системами и административным аккаунтом зум.
Работа в чатах, входящие и исходящие звонки не интенсивные, но есть.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
Поддержка студентов в звонках и чат боте
-
Организация языкового клуба: расписание, спикеры, приглашение студентов
-
Доступы в систему: учебная платформа, личные кабинеты
-
Опросы: Контроль удовлетворенности и поддержание высокой мотивации
-
Допродажи дополнительных курсов, языковых лагерей
-
Работа с возражениями, жалобами, урегулирование сложных ситуаций
-
работа по возврату студентов с каникул, подбор преподавателя
-
Работа с документами: договора, акты, счета
-
Проверка отчетов преподавателей для выплаты зп;
-
Работа в простой системе отчётности;
-
Работа в CRM-системе (амо срм и Hollihop)
Требования к работнику следующие:
- обязателен опыт в образовательных учреждениях на схожих позициях
- умение вести переговоры, грамотная речь - обязательны!
- умение налаживать контакт
- навыки работы в срм системе
- навыки разобраться в новых программах, нужных для работы
- умение находить подход к разным людям
- ответственность, исполнительность
- навыки деловой переписки
- аккуратность, организаторские способности, уравновешенность
- внимательность
- работа с базами данных
-
аккуратно заполненные отчёты и карточки CRM;
-
дисциплина, внимательность, вовлеченность в процесс, позитивный настрой;
-
владение английским языком на уровне минимум А2 (общение с преподавателями носителями)
-
общение по телефону и в чатах.
Условия работы:
Предлагаем один из вариантов графика на выбор:
- Вариант 1: Понедельник 15-22 мск, вторник и среда 9-16, пятница 15- 22, суббота 9-16. Дни можно поменять, однако сохранить 2-3 дня утром, и 2 вечером. Выходные четверг и воскресение (или пт и сб). Дни обсуждаемы.
- вариант 2: пн-пт 9-17/14-22
График обсуждается в начале и стабилен.
- 1800 руб смена 8 часов. В месяц 22-23 смены (5 дней в неделю)+ кпи от 10000 рублей
- Интенсивная работа в течение всей смены. Можно отойти, срок ответа на запрос студента не более 15 минут.
- В начале предусмотрено обучение 5 смен. Все смены оплачиваются 100%, Если продолжите работать после обучения.
- предоставляются скидки на изучение иностранных языков
- оформление по самозанятости в рф
- предоставляется оплачиваемый отпуск 5 дней после 12 месяцев работы.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 40052579 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...