Специалист технической поддержки клиентов (junior)

Вакансия № 40048631 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Иксстек" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Иксстек.

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "ООО Иксстек" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 40048631 добавлена в базу данных: Пятница, 5 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.

Вакансия № 40048631 прочитана - 1 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 50000 до 60000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист технической поддержки клиентов (junior)".

xStack — финтех компания, создающая передовые платежные решения для международного рынка. Наши продукты помогают среднему и крупному бизнесу по всему миру внедрять удобные и безопасные платежные сервисы.

В связи с расширением штата мы ищем специалиста технической поддержки (junior) на одно из наших направлений.

Чем предстоит заниматься:

• Работать с заявками клиентов в чатах поддержки Telegram;
• Консультировать клиентов по предоставляемому функционалу;
• Поведение эскалации в смежные отделы;
• Анализ логов;
• Взаимодействовать с различными платежными провайдерами;
• Изучать технические аспекты взаимодействия компонентов системы и помогать в устранении недочетов.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в технической поддержке;
• Знание Excel (сводные таблицы, работа с формулами);
• Грамотная устная речь;
• Обучаемость (у нас много информации и высокий темп обучения);
• Владеете английским языком на уровне B1.

Будет плюсом:

• Знание SQL(базовые запросы);
• Опыт работы в процессинге, эквайринге или сфере электронной коммерции;
• Знание принципов работы HTTP/HTTPS.

График работы: 2\\2 с 9:00 до 21:00 по МСК. На период обучения график 5\\2.

Заботимся о сотрудниках:

• Обеспечиваем корпоративной техникой;
• ДМС (включая стоматологию);
• Внутренняя программа поддержки сотрудников: психологическая поддержка, юридические консультации, коучинг, консультации по здоровому образу жизни;
• Частичная компенсация абонемента в фитнес-зал;
• Корпоративный английский и участие в тренингах.

Карьера и развитие:

• Сложные и нестандартные задачи в международных проектах;
• Возможность профессионального роста в FinTech;

Зарплата обсуждается индивидуально и зависит от вашего опыта. Если вам интересно развиваться в финтехе и работать с глобальными платежными сервисами — давайте знакомиться!

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 40048631 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...