Специалист 1 линии технической поддержки (ночи)

Вакансия № 40036487 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Платёжный сервис А3" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Платёжный сервис А3.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Платёжный сервис А3" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Платёжный сервис А3" - http://www.a-3.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "Платёжный сервис А3" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 9).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 40036487 добавлена в базу данных: Понедельник, 8 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.

Вакансия № 40036487 прочитана - 1 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, Большой Кисловский переулок, 6.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Привет!
На связи первая линия технической поддержки А3. Ищем коллегу в нашу команду.

Каждый день мы получаем сотни обращений от партнёров (юр.лиц) по поводу прохождения платежей, расхождений в реестрах и пр. Большинство обращений мы решаем сами, более сложные вопросы маршрутизируем на вторую линию.

Если тебе нравится тех.поддержка, тебя отличает ответственность, самостоятельность и желание помогать, откликайся.

Примечание: кандидатов совсем без опыта сейчас брать не готовы.
(!)ПОЖАЛУЙСТА, обрати внимание на график работы.

Задачи:

• Мониторинг работы системы. Контроль за основными метриками работы сервисов в Grafana.
• Анализ причин отклонений от штатной работы.
• Реагирование в случае возникновения нештатных ситуаций.
• Коммуникации с партнерами в рабочих чатах, в Jira.

От тебя мы ждём:

• Опыт работы с системами мониторинга Grafana/zabbix.

• Базовые знания SQL (работа с готовыми скриптами), XML, JSON.

• Опыт работы с Jira, Graylog, инструментами для работы с базами данных.

Мы готовы обучать, но ожидаем хотя бы минимальный опыт работы с этими инструментами:Grafana, Graylog, Dbeaver, Jira

• опыт работы с инструментами OpenTelemetry.?????

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• Удалёнка. График работы 5/2 с 0:00 до 9:00 по Мск. Рассматриваем кандидатов с Дальнего Востока.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет, ДМС, корпоративная мобильная связь. Белая з/п.
• Работа в успешной и стабильной компании.
• Сформированная система онбординга.
• Софинансирование обучения.

• Сработанная, помогающая команда и лид.

Собеседование:

1 этап: 30-40 мин. в Zoom с HR. Расскажем о компании, команде, познакомимся с тобой.
2 этап: 60-80 мин в Zoom с руководителем отдела и начальником управления. Дальше оффер.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 40036487 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...