Руководитель отдела клиентского сервиса (стоматологическая клиника)
Вакансия № 39941497 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО КомплексСмайл" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО КомплексСмайл.
Репутация компании "ООО КомплексСмайл" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39941497 добавлена в базу данных: Пятница, 19 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 8,11 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Комсомольский проспект, 41.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Стоматологическая клиника ComplexSmile ищет в свою дружную и профессиональную команду «Руководителя отдела клиентского сервиса», который возьмёт на себя управление структурой клиентского сервиса и будет отвечать за повышение лояльности пациентов.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
Формирование имиджа клиники как инновационного и экспертного центра;
-
Планирование стратегии развития отдела;
-
Разработка и контроль соблюдения стандартов и регламентов работы с клиентами;
-
Работа над увеличением загрузки клиники и среднего чека;
-
Анализ рынка и внедрение улучшений в клиентский сервис;
-
Контроль качества обработки обращений в CRM;
-
Составление и контроль исполнения бюджета;
-
Анализ ключевых показателей и работа с KPI;
-
Контроль конверсии первичных обращений в повторные визиты (не менее 80%);
-
Подбор, обучение и аттестация сотрудников.
Требования к работнику следующие:
-
Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
-
Опыт выстраивания клиентского сервиса в медицине;
-
Знание основ медицинской этики и стандартов обслуживания пациентов;
-
Уверенный пользователь ПК и программ MS Office;
-
Презентабельный внешний вид;
-
Лидерские качества, энергичность, готовность к реализации амбициозных целей, психологическая устойчивость, корректность.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
-
Оформление в соответствии с ТК РФ;
-
График работы 5/2;
-
Льготные условия на медицинские услуги в наших клиниках;
-
Комфортное рабочее место в клинике по адресу: ул. Комсомольский проспект, д. 41
-
Уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39941497 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...