Аналитик бизнес-процессов в Яндекс 360
Вакансия № 39926207 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Облачные, инфраструктурные сервисы и Яндекс 360" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Облачные, инфраструктурные сервисы и Яндекс 360.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Облачные, инфраструктурные сервисы и Яндекс 360" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Облачные, инфраструктурные сервисы и Яндекс 360" - https://yandex.ru/jobs/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Облачные, инфраструктурные сервисы и Яндекс 360" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39926207 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,71 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Льва Толстого, 18Б.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Яндекс 360 — это цифровое пространство, в котором собраны сервисы для работы и повседневных задач: Почта, Диск для хранения файлов, Телемост с видеозвонками, Календарь, Документы, Мессенджер и многие другие. Яндекс 360 помогает организовать работу как одному человеку, так и компаниям самого разного масштаба в рамках онлайн-офиса.
Мы ищем аналитика бизнес-процессов, который поможет нам проанализировать процессы и сделать их эффективнее.
Анализ и оптимизация ключевых бизнес-процессов (с фокусом на продажи и операционные процессы)
Глубокий анализ: вы станете изучать и описывать (as is) ключевые процессы, особенно процессы продаж и операционные процессы (поддержка, онбординг, бэк-офис), а также оценивать их эффективность.
Выявление возможностей: находить узкие места, избыточные операции, риски и точки роста, чтобы повышать эффективность, скорость и качество процессов.
Разработка решений: выдвигать гипотезы и предложения, как оптимизировать, автоматизировать и цифровизировать процессы. Моделировать целевые состояния (to be) в нотации BPMN.
Оценка эффекта: изучать последствия предлагаемых изменений.
Создание, ведение и развитие репозитория бизнес-процессов
Вы будете разрабатывать и внедрять методологию, стандарты и регламенты описания процессов для единого репозитория. Моделировать процессы (BPMN) и актуализировать их в репозитории. Обеспечивать доступность, понятность и актуальность информации о процессах для всех заинтересованных сторон.
Сопровождение внедрения изменений и мониторинг качества
Формирование требований: понадобится детально прорабатывать и документировать бизнес-требования к изменениям в процессах и поддерживающим системам.
Внедрение улучшений: активно сопровождать пилотирование и внедрение оптимизированных процессов. Координировать взаимодействие с затронутыми командами.
Мониторинг и отчётность: участвовать в определении ключевых показателей эффективности процессов, формировать отчётность, внедрять систему мониторинга качества и результативности изменений, а также анализировать достигнутые результаты.
Разработка и актуализация процессной документации
Вы будете составлять и согласовывать нормативную документацию, а также поддерживать её в актуальном состоянии.
Кросс-функциональная координация и коммуникация
Понадобится тесно взаимодействовать с командой продаж, маркетингом, поддержкой клиентов, бэк-офисом и т. д., чтобы анализировать, оптимизировать и изменять их процессы.
Активно сотрудничать с продуктовыми командами (Product Owner, R&D) для понимания продуктов, их жизненного цикла, влияния на процессы и для согласования изменений.
Участвовать в проектах запуска новых продуктов/сервисов: выстраивать и оптимизировать связанные бизнес-процессы.
Мы ждём, что вы:
- Работали аналитиком бизнес-процессов не меньше двух лет, предпочтительно в IT-компании или с фокусом на оптимизацию процессов продаж/разработки/операций
- Применяли на практике методологии оптимизации и визуализации процессов: Lean, Six Sigma, Business Process Reengineering (BPR), GAP-анализ, BPMN
- Работали с инструментами моделирования процессов (Visio + дополнения, Draw.io, etc.)
- Понимаете жизненный цикл IT-продукта и специфику процессов разработки
- Имеете базовые навыки анализа данных, работали с CRM-системами
- Глубоко понимаете жизненный цикл продаж в B2B/B2C и ориентируетесь в ключевых метриках (LTV, CAC, Conversion Rate и т. д.), понимаете взаимосвязи этапов продаж, маркетинга, поддержки клиентов, бэк-офиса, юридического сопровождения
- Управляли проектами, участвовали в запусках новых проектов/сервисов с точки зрения бизнес-процессов
- Аналитически и критически мыслите
- Грамотно и понятно говорите и пишете
- Проактивны, самостоятельны и ориентированы на результат
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39926207 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...