Менеджер по работе с клиентами
Вакансия № 39891423 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "HOMMLER O?" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании HOMMLER O?.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "HOMMLER O?" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39891423 добавлена в базу данных: Воскресенье, 7 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,56 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 100000 руб. за месяц на вакантной должности "Менеджер по работе с клиентами".
Менеджер по работе с клиентами с возможностью роста до руководителя.
Удаленная работа в международной компании.
Hommler O?/ Estiwork Consult входит в группу компаний, которые работают в направлениях: разработка программного обеспечения WMS, оказание услуг фулфилмента (хранение товаров, обработка заказов) и логистики на территории Европы, Азии и Северной Америки.
География нашей работы:
Главный офис находится в Германии (г. Бремен, GMT+2), а наши склады расположены в 10 странах, включая Германию, Польшу, Великобританию, Испанию, Италию, Францию, Китай, США и Канаду.
Кого мы ищем:
Мы ищем Менеджера по работе с клиентами для удаленной работы, который станет ключевым звеном в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов. Ваша задача — сопровождать клиента на всех этапах взаимодействия, предоставляя экспертные консультации, помогая решать возникающие вопросы и обеспечивая долгосрочное сотрудничество.
Ваши задачи:
-
Обработка входящих лидов через CRM-систему (Битрикс24): работа с запросами по онлайн-чатам и email;
-
Ответы на запросы клиентов, подготовка индивидуальных коммерческих предложений и консультации по услугам компании;
-
Сопровождение клиентов: оперативное решение вопросов, продажа клиенту услуг компании и поддержание долгосрочных отношений;
-
Достижение целей: выполнение ежемесячных KPI по объему продаж и продвижение лидов по воронке;
-
Взаимодействие с командами: работа с техническими специалистами, логистами и руководителями складов для оперативного предоставления точной информации клиенту;
-
Руководство командой пяти менеджеров, подготовка отчетности и участие в оптимизации процессов для повышения эффективности (увеличение конверсии продаж) и продуктивности работы команды.
Что мы предлагаем:
-
Полностью удаленная работа с гибким графиком (основное время работы — с 09:00 до 18:00 МСК учетом часового перерыва на обед);
-
Ставка на основе отработанных часов + премия за результаты (ориентир — 160 часов в месяц, переработки оплачиваются отдельно);
-
Испытательный срок 3 месяца (зарплата - базовая ставка 100 000 руб. плюс бонусы с каждого подключенного клиента), после ИС базовая ставка обсуждается индивидуально;
-
Прозрачные условия оформления: договор на оказание услуг или работа для самозанятых с компенсацией налога;
-
Постоянное обучение и поддержка: мы поможем вам освоить все процессы и всегда будем рядом с советом и поддержкой;
-
Профессиональный рост: возможность повышения карьерного роста до руководителя Отдела продаж в динамично развивающейся компании.
Кого мы ищем:
-
Опыт работы в клиентской поддержке или отделе продаж от 1 года;
-
Умение работать удаленно и эффективно организовывать свой день;
-
Уровень английского языка от B1 (основной поток клиентов англоговорящий, необходима сильная языковая база и желание повышать уровень английского языка;
-
Знание Битрикс24 и опыт работы с логистическими процессами будет преимуществом;
-
Приветствуются знание немецкого и украинского языков.
Ключевые качества:
-
Ориентированность на клиента и желание решать задачи оперативно и качественно;
-
Самодисциплина и умение управлять своим временем;
-
Проактивность, нацеленность на результат и высокие личные стандарты.
-
Острое желание личностного роста и развития до руководящей должности.
Что вас ждет:
-
Команда профессионалов, готовая поддерживать и помогать;
-
Удаленный формат работы, позволяющий работать из любой точки мира;
-
Официальное оформление и прозрачные условия труда;
-
Бонусы и поощрения за качественную работу и достижения;
-
Обучение и развитие: вы будете расти профессионально вместе с нами!
Процесс отбора:
После отклика вы получите анкету для заполнения. Не переживайте, если мы не свяжемся сразу — возможно, мы обратимся к вашей кандидатуре позже, когда появится подходящая возможность.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39891423 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...