Агент поддержки/Support Agent

Вакансия № 39877997 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Atomic Protocol Systems OU" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Atomic Protocol Systems OU.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Atomic Protocol Systems OU" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Atomic Protocol Systems OU" - https://atomicwallet.io/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "Atomic Protocol Systems OU" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 39877997 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.

Вакансия № 39877997 прочитана - 2 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 50000 до 55000 руб. за месяц на вакантной должности "Агент поддержки/Support Agent".

Агент поддержки/Support Agent

Atomic Wallet is a decentralized non-custodial app to manage, exchange, buy and stake various cryptocurrencies, like Bitcoin, Ethereum and over 40+ other blockchains.

Atomic has over 1M downloads across desktop, android and iOS worldwide. Most users are from the US, UK, CA, AU, DE and the rest of Europe.

Atomic is self-funded and organically growing. The business has been profitable for over 4 years. Run by a professional team with successful projects in the crypto market for the past 5 years.

The team consists of 40+ people - developers, marketing, and support.

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

Удаленная работа

График: 2/2 рабочий день. Работа посменная (смена 12 часов).

Идет набор в три вида смен: смешанная (15:00-03:00), смешанная (с 03 до 15:00) и ночная (22:00-10:00) смены.

Вы закрепляетесь за одним типом смен.

Рассматриваются кандидаты только с сопроводительным письмом и опытом работы/знаниями в поддержке/саппорте.

Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций, базовые знания о криптовалютах.

При подаче заявки укажите желаемую смену.

Задачи:

• Работа с запросами юзеров по email и в чате (в системе Helpdesk).
• Углубленное знание продукта с технической и визуальной сторон.
• Общение в рабочих чатах, разбор кейсов с разработчиками.

Требования к работнику следующие:

• Английский (свободный письменный – не менее B2, знание форм написания письма). Вся работа на английском языке, команда проекта русскоговорящая.
• Клиентоориентированность: эмпатия и желание решить проблему юзера.
• Готовность хорошо изучить продукт с технической и визуальной точки зрения.
• Мультизадачность.
• Строгость к себе и своему качеству работы.
• Быстрота работы и реакций.

От нас:

• Молодой коллектив
• Причастность к блокчейн индустрии
• Возможность развиваться внутри компании
• Оплачиваемые больничные и отпуск
• Работа из любой точки мира
• Выплаты на любую карту (в т.ч. в евро)
• Ежеквартальные премии по результатам работы

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 39877997 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...