Руководитель службы технической поддержки
Вакансия № 39789709 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Летит" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Летит.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Летит" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Летит" - https://letit.group
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Летит" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39789709 добавлена в базу данных: Понедельник, 8 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,27 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Вятская улица, 27с11.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 110000 руб. за месяц на вакантной должности "Руководитель службы технической поддержки".
Интернет-провайдер «ЛЕТИТ» — это первый цифровой оператор связи с командой профессионалов. Наша специализация - высокотехнологичная надежная связь плюс всесторонняя поддержка клиентов.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
Учет и инвентаризация клиентского оборудования в офисе и на удаленных складах.
-
Контроль работы технической поддержки.
-
Подмена сотрудников технической поддержки в случае необходимости (больничный, отпуск, спорные ситуации с клиентами и проч.).
-
Контроль работы сервисных инженеров (монтажников).
-
Взаимодействие с подрядными организациями: график, контроль исполнения заявки.
-
Составление и контроль графика выездов сервисных инженеров (монтажников).
-
Участие в совещаниях технического отдела.
-
Мониторинг и аналитика аварий/обращений (еженедельно, ежемесячно, ежеквартально).
- Взаимодействие с другими подразделениями компании в целях комплексного обслуживания абонентов;
- Контроль работы сотрудников в тикет системе;
- Подготовка регулярной отчетности.
Требования к работнику следующие:- Знание в области телекоммуникаций;
- Знание базового офисного программного обеспечения;
- Опыт работы с программными продуктами Service Desk,CRM, Биллинг;
- Опыт в настройке роутеров, интернет соединений, диагностики оборудования;
- Развитые навыки коммуникации, грамотная устная и письменная речь;
- Опыт в службах поддержки телекоммуникаций (телефонная связь, Ethernet, GPON) приветствуется
Условия труда в компании на вакантном месте такие:- Официальное трудоустройство, «белая» заработная плата, оплачиваемый отпуск;
- График 5/2;
- Работа из офиса компании;
- Работа в дружном, молодом коллективе;
- Обучение на начальных этапах трудоустройства;
- Стабильная заработная плата;
- Возможность горизонтального и вертикального роста в компании.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39789709 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...