Инженер службы технической поддержки
Вакансия № 39788610 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "АО Данные – центр обработки и автоматизации" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Данные – центр обработки и автоматизации.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АО Данные – центр обработки и автоматизации" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АО Данные – центр обработки и автоматизации" - http://dcoa.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "АО Данные – центр обработки и автоматизации" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 1/3.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39788610 добавлена в базу данных: Среда, 17 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,27 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Кожевнический проезд, 1.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 174000 руб. за месяц на вакантной должности "Инженер службы технической поддержки".
Привет!
Мы - аккредитованная IT-Компания, системный интегратор.
Повышаем уровень устойчивости, безопасности сетей и автоматизированных информационных систем операторов связи, а также крупных государственных предприятий с 2019 года. Разрабатываем и внедряем программное обеспечение для идентификации и быстрого устранения угроз. Реализовываем крупные коммерческие и государственные проекты развития ИТ-отрасли.
В связи с расширением нашей команды ищем Инженера службы технической поддержки.
Что нужно делать? Обязанности делятся в зависимости от выполняемого функционала в рамках конкретного процесса.
Процесс аварийно-восстановительных работ включает в себя:
- Удаленное проведение и сопровождение плановых и аварийных работ на узлах связи, связанных с комплексом ТСПУ.
Процесс технической поддержки включает в себя:
- Обработка, диагностика и решение инцидентов от операторов связи, Заказчика и систем мониторинга;
- Соблюдение SLA (время реакции, временные и постоянные решения);
- Обновление ПО, мониторинг оборудования, каналов связи и сервисов;
- Настройка конфигураций оборудования по запросам;
- Сбор и анализ диагностических данных, тестирование инфраструктурных компонентов.
Прочие процессы:
- Обновление базы знаний;
- Инициативы, повышающие эффективность проекта.
Что ждем от кандидата?
- Образование: среднее профессиональное, высшее. Наличие сертификатов по сетевому оборудованию, о пройдённых курсах или сданных экзаменах будем плюсом;
- Глубокие знания и навыки в:
1. Сетевые технологии:
- Протоколы: LACP, BFD, BGP, IS-IS, OSPF, MPLS, DNS, DHCP, VLAN, QinQ, STP, TCP/IP и др;
- Технологии: IPoE, PPPoE, L2VPN/L3VPN, VoIP, IPSEC/GRE, VPN;
- Безопасность: TLS/SSL, политики сетевой безопасности.
2. Архитектура сетей:
- Понимание принципов построения сетей провайдеров, пакетной передачи данных;
- Опыт работы с сетевым оборудованием (настройка, диагностика);
- Знание оптических линий связи.
3. Диагностика и инструменты:
- Анализ трафика (Wireshark и аналоги).
- Понимание инкапсуляции, туннелирования, модели OSI.
- Опыт работы с Jira, Confluence, SecureCRT.
Что мы предлагаем:
- Аккредитованная IT-Компания;
- Полная занятость, официальное оформление (ТК РФ);
- Удаленный формат работы, есть возможность работать из офиса;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока (3 мес.);
- Годовая премия по результатам работы компании;
- Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки;
- Выездные корпоративные мероприятия;
- Корпоративная мобильная связь;
- Современные технологии и современная рабочая техника.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39788610 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...