Начинающий специалист по исследованию и развитию клиентского опыта
Вакансия № 39751515 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ЭКОПСИ Консалтинг" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЭКОПСИ Консалтинг.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ЭКОПСИ Консалтинг" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ЭКОПСИ Консалтинг" - http://www.ecopsy.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "ЭКОПСИ Консалтинг" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39751515 добавлена в базу данных: Вторник, 9 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,38 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Новодмитровская улица, 2к1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
ЭКОПСИ Консалтинг в поиске Начинающего специалиста по исследованию и развитию клиентского опыта
Работая на стыке ЭКОномики и ПСИхологии, мы искренне верим в то, что бизнес делают люди, и помогаем российскому бизнесу стать эффективнее и гуманнее. Культура свободы и ответственности, интеллектуальная среда, где легко рождаются новые идеи, масштабные проекты, приносящие пользу, — это всё про нас. Откликается? Тогда давай знакомиться!
Кто мы?
В этом году ЭКОПСИ — 35. Что мы уже успели сделать? Поработать с лидерами 20+ отраслей, с 83% компаний из топ-списков Forbes и РБК, сделать проекты в 70 городах и 16 странах и стать одной из крупнейших компаний в области управленческого и HR-консалтинга в России и СНГ.
Что хотим дальше? Стать лидером стратегического и операционного консалтинга в России и стать постоянными партнерами для всех комапний, входящих в список Forbes. Развивать международку и вывести на рынок еще 20 цифровых (и не только) продуктов. Написать 5 новых бизнес-книг и организовать… Мечтать масштабно мы любим. Действовать тоже.
Сейчас мы системно развиваем команду «Управления клиентским опытом» – одного из наших консалтинговых направлений.
Наш фокус внимания – это и внешние клиенты Заказчика (customer experience), и внутренние – то есть сотрудники организации (employee experience). И ты можешь стать частью нашей команды!
Что мы делаем:
- Проводим аудит клиентского опыта и опыта сотрудников заказчика
- Помогаем найти заказчику новые возможности развития бизнеса и разрабатываем концепцию изменений
- Разрабатываем и внедряем инструменты управления клиентским опытом (в том числе, опытом сотрудников – внутренних клиентов компании)
Кого мы ищем:
Начинающего специалиста в теме развития клиентского опыта (CX) или опыта сотрудников компании (EX), который готов быстро осваивать методологию и инструменты, расти и развиваться в этой теме.
Чем предстоит заниматься:
- Проводить исследования клиентского опыта
- По-умному искать информацию во всех доступных источниках и структурировать ее
- Вести протоколы клиентских встреч и интервью, много работать с текстом
- Анализировать результаты исследований, искать закономерности и взаимосвязи
- Формулировать выводы и оформлять их в красивые и понятные презентации
- Участвовать в рабочих группах по разработке концепций и инструментов изменений
- Общаться с заказчиками по вопросам проектов
Что для нас важно:
- Высшее образование (в приоритете экономика, маркетинг, психология)
- Аналитический склад ума, готовность много думать, глубоко копать
- Желание разбираться в абсолютно новых для себя темах
- Отличные навыки коммуникации, эмпатия
- Ориентация на клиента – твоя внутренняя ценность
- Знания в области customer experience / employee experience, владение инструментами Design Thinking, CustDev, построения CJM/EJM и пр. будут большим плюсом
Что мы готовы предложить:
- Амбициозные проекты, классные заказчики
- Постоянное взаимодействие с широким кругом партнеров, руководителями подразделений и генеральными директорами крупнейших компаний России и СНГ
- Работа в команде с ведущими экспертами в области HR консалтинга
- Уникальная развивающая среда, широкие возможности для профессионального и карьерного роста
- Гибкий график работы (работа как в офисе, так и удаленно)
- «Белый» доход: фиксированная зарплата + бонусы по результатам достижений
- ДМС после прохождения испытательного срока
Будет сложно и очень интересно!
Этапы отбора:
- Отправь нам свое резюме
- Пройди онлайн-тестирование
- Получи приглашение на Ассессмент центр, где ты сможешь познакомиться с компанией, а мы с тобой
- Пройди интервью с руководителем практики и получи оффер
Что тебя ждёт в ЭКОПСИ
Культура свободы и ответственности
Мы любим талантливых, высоко результативных людей и даём им «карт-бланш» для работы и творчества. У нас никто не будет контролировать, где и сколько ты работаешь, главное ? результат. Твой бонус у нас без верхней планки — твоя премия будет зависеть только от твоих амбиций и целеустремленности.
Интеллектуальная среда
Тебя ждут задачи, над которыми хочется думать. И выбрать ты их сможешь сам — в любой из 20+ практик разного профиля. Тебя будут окружать действительно умные люди, у которых интересно учиться. За кофе и на встречах у нас бурлят дискуссии, в диалоге рождаются новые смыслы и идеи — у тебя всегда найдется, “об кого” подумать.
Масштабные проекты, приносящие пользу
Работа должна иметь смысл. Для нас он в том, чтобы помогать бизнесам расти и развиваться. Меняя компании, мы делаем лучше жизни тысяч людей, городов и даже страны — и это невероятно заряжает.
ЭКОПСИ — это место для ярких, умных и нестандартно мыслящих людей, которые ценят свободу и ответственность. Вместе мы воплощаем в жизнь интеллектуальные, креативные и смелые проекты и помогаем российскому бизнесу стать более человечным и эффективным. Ведь бизнес делают люди. Присоединяйся!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39751515 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...