Консультант клиентского сервиса

Вакансия № 39728096 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ЦУМ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЦУМ.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ЦУМ" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ЦУМ" - http://www.tsum.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; .

Репутация компании "ЦУМ" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.

График работы: график: 5/2 или 2/2 (рабочих часов: 8 или 12).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 39728096 добавлена в базу данных: Вторник, 23 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.

Вакансия № 39728096 прочитана - 8 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, улица Ленинская Слобода, 19.

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 100000 руб. за месяц на вакантной должности "Консультант клиентского сервиса".

ЦУМ — это не просто мода, а забота о каждом клиенте.
Мы ищем внимательного консультанта, который с теплом и вниманием поможет людям чувствовать себя уверенно на каждом этапе сервиса.

Ваш функционал:

• Помогать клиентам в онлайн-чатах и звонках: подсказывать, какой товар подойдёт, рассказывать про доставку, оплату и просто быть на связи, когда это нужно.

• Сопровождать заказы: проверять задания, координировать с логистикой, складом и партнёрами.

• Решать нестандартные ситуации: если вопрос выходит за рамки – подключить коллег из других отделов.

• Работать в CRM: фиксировать обращения, обновлять информацию, следить, чтобы всё было под контролем.

Наши пожеланию к кандидату:

• Пишет грамотно, понятно и по-доброму.

• Любит помогать людям и умеет сохранять спокойствие даже в непростых ситуациях.

• Не теряется в многозадачности: ведёт несколько чатов — и всё по полочкам.

• Уверенно пользуется ПК, знает Excel и слышал про CRM (если не работали — научим).

• Хочет развиваться, учиться новому и понимать, как устроены внутренние процессы компании.

Что предлагаем мы:

• Официальное оформление с первого дня — по ТК РФ, с полным соц. пакетом.

• График: 5/2 (с 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00), с возможностью перейти на 2/2 по желанию.

• Достойная мотивация: стабильный оклад + бонусы за качество работы.

• Прозрачный карьерный рост: консультанта до менеджера клиентского сервиса.

• Обучение с нуля в Академии ЦУМ — расскажем всё, что нужно знать.

• Забота о здоровье: полис ДМС с включённой стоматологией.

• Современный офис в центре Москвы: тёплая атмосфера, зона отдыха.

• Программа «Приведи друга» — получайте бонусы за новых коллег.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 39728096 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...