Специалист контроля качества работы с клиентами (премиальная недвижимость)
Вакансия № 39674318 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Пош Групп" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Пош Групп.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Пош Групп" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39674318 добавлена в базу данных: Среда, 17 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,08 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, проезд Завода Серп и Молот, 10.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 100000 до 150000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист контроля качества работы с клиентами (премиальная недвижимость)".
О компании: Posh Group - это высокотехнологичное агентство премиальной недвижимости Москвы. Мы предлагаем нашим клиентам квартиры и апартаменты в лучших жилых комплексах Москвы бизнес, премиум и элит классов. В нашем холдинге есть собственное рекламное Digital-агентство, которое обеспечивает брокеров качественными заявками от потенциальных покупателей квартир с высоким чеком. Мы новая компания, но уже побеждаем в премиях застройщиков по объемам продаж!
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
Контроль работы менеджеров (брокеров) компании с клиентами.
- прослушка и оценка качества телефонных диалогов сотрудников с клиентами, выявление и фиксация нарушений скриптов и регламентов;
- обзвон ключевых клиентов на предмет оценки качества работы брокера;
- ведение отчетности выявленных нарушений, контроль их устранения;
- контроль корректности ведения CRM (Битрикс 24);
- контроль проведенных встреч с клиентами;
- выявление нарушений стандартов обслуживания клиентов, проблемных зон в работе сотрудников;
- предоставление обратной связи сотрудникам по итогам выявленных нарушений;
- активное участие в развитии компании, собраниях и создании стандартов качества обслуживания клиентов.
Требования к работнику следующие:
- опыт работы в аналогичной должности от 1 года, преимущество – опыт работы с оценкой недвижимости;
- понимание рынка новостроек (желательно сегмент бизнес/премиум);
- самостоятельность, ориентация на результат, умение работать по скриптам и в рамках регламентов;
- умение работать с большим объемом информации;
- грамотная письменная и устная речь.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Заработная плата: Оклад + KPI;
- Испытательный срок – 2 месяца;
- График работы 5/2 с 10 до 19ч;
- Современный офис (м.Авиамоторная), оборудованное рабочее место;
- Оформление по ТК РФ.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39674318 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...