Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
Вакансия № 3962248 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Первая Экспедиционная Компания" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Первая Экспедиционная Компания.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Первая Экспедиционная Компания" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Первая Экспедиционная Компания" - http://hr.pecom.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .
Репутация компании "Первая Экспедиционная Компания" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 3962248 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 9,82 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Рязанский проспект, 1-й Вязовский проезд, 4.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Прием и рассмотрение претензий от клиентов, координация обеспечения решения, доведение решения до клиента.
- Ответы на звонки и письма клиентов.
- Контроль качества и своевременности решения запросов и проблем клиентов.
- Регистрация всех запросов в CRM- системе.
- Обучения клиента пользованию сервисом "Личный кабинет".
- Контроль своевременности отгрузок, заборов, и доставок грузов.
- Выявление потребностей своих клиентов (опросы, анализ тематики обращаемости по данным CRM) и внесение предложений по повышению качества бизнес- процессов обслуживания клиентов и предоставляемых Компанией услуг.
Требования к работнику следующие:
- Образование не ниже среднего специального.
- Опыт работы с клиентами от 1 года (call-центр, сервисный отдел- будет являться преимуществом).
- Активная жизненная позиция.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Ориентированность на результат; высокая личная ответственность; стрессоустойчивость.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Работа в федеральной транспортной компании, занимающей лидерские позиции в России на рынке перевозки сборного груза;
- Возможность профессионального развития в крупной федеральной компании;
- Конкурентоспособная заработная плата;
- Дружный коллектив и интересные задачи;
- Компенсация питания;
- Корпоративные скидки;
- Оформление по ТК РФ;
- Стабильные выплаты зарплаты;
- График работы: 5/2 с 10 до 19:00;
- Адрес офиса: м. Рязанский проспект.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 3962248 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...