Инженер технической поддержки
Вакансия № 39595868 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО ПЛОНК" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ПЛОНК.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО ПЛОНК" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39595868 добавлена в базу данных: Пятница, 29 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,79 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, проспект Вернадского, 6.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Привет, будущий коллега! Мы ищем в команду Инженер технической поддержки!
Plonq — международный бренд альтернативных систем доставки никотина.
Мы создаем продукты и технологии, которые помогают отказаться от традиционного курения, снижают риски для здоровья пользователей и делают потребление никотина более осознанным.
Нашу команду составляют профессионалы из США, России и Китая. Объединив экспертизу лучших специалистов своего дела, мы стремимся создавать инновационные продукты, соответствующие самым высоким критериям качества.
С начала 2019 года точки продаж Plonq появились в России и СНГ, ОАЭ. Всего на текущий момент 20 000+ точек продаж.
Мы ищем людей, которым нужна не просто карьера, а системные изменения, которые затронут весь привычный порядок вещей.
Мир не поменять за одну минуту. Поэтому мы настроены на долгосрочное сотрудничество и большие дела.
Чтобы улучшить качество жизни людей во всем мире, важно быть единомышленниками. Это ключевой критерий: мы ищем тех, кто готов двигаться с нами в одном темпе. Если вы хотите работать с нами — дерзайте. Нам нужны талантливые и проактивные люди.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Консультация и решение проблем пользователей (офис/удаленно) по hardware, software, сетевым вопросам.
- Настройка и подготовка рабочего оборудования (ПК, ноутбуки, периферия).
- Обслуживание и устранение неисправностей МФУ (принтеры, сканеры, копиры).
- Обработка входящих заявок в JIRA (регистрация, классификация, приоритизация).
- Документирование решений, ведение базы знаний.
- Работа с доменами: регистрация, настройка DNS, выбор хостинг-площадок.
- Участие в поддержке локальной сети (базовые настройки оборудования, диагностика).
- Настройка и поддержка видеоконференций
Работа с 1С:
- 1-я линия поддержки по продуктам
- Решение типовых проблем по инструкциям, эскалация сложных кейсов на 2-ю линию.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы в IT-поддержке / helpdesk от 1 года.
- Знание ОС: Windows 10/11
- Опыт работы с MSOffice 365(заведение пользователей, удаление с сохранением информации) обязателен.
- Навыки настройки Active Directory, DNS, VPN.
- Работа с доменами(приобретение доменов, выбор площадок, настройка DNS)
- Знание MS Windows Server(AD, DNS, DHCP) (желательно)
- Умение работать с сетевым оборудованием (роутеры, коммутаторы).
- Понимание принципов работы МФУ (драйверы, сетевые настройки).
- Опыт работы с JIRA или аналогичными системами (будет плюсом - заведение пользователей, настройка прав доступа)
-
Знания и навыки настройки VoIP-оборудования приветствуются
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Работу в быстроразвивающейся международной компании с широкими полномочиями для самореализации.
- Перспективы карьерного роста.
- Стабильную конкурентоспособную заработную плату. Обсуждается с финальным кандидатом.
- Работу в уютном офисе с графиком 5/2 с 09:00 до 18:00.
- ДМС после испытательного срока.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39595868 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...