Инженер по рекламационной работе
Вакансия № 39470629 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО ЭВР" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ЭВР.
Репутация компании "ООО ЭВР" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39470629 добавлена в базу данных: Четверг, 4 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,84 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Пехорская улица, 1Дс1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
ООО «ЭВР» — инновационное предприятие, специализирующееся на производстве беспилотных авиационных систем (БАС). Компания является частью экосистемы индустриального парка «Руднево», расположенного в особой экономической зоне «Технополис Москва».
Компания предлагает комплексные решения для разных отраслей — от промышленного мониторинга и логистики до сельского хозяйства и безопасности. Такой подход позволяет «ЭВР» разрабатывать продукцию, способную решать сложные задачи и соответствовать мировым стандартам качества.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
Первичная обработка рекламаций и приемка продукции;
-
Регистрация продукции в системах учета, осмотр продукции по количеству и качеству, первичная диагностика, классификация неисправностей, назначение ответственных, учет в журналах;
-
Сбор информации: Запрос дополнительных данных у заказчиков, сервисных центров, производства;
-
Документооборот: Оформление актов в 1С, протоколов, ответов клиентам, работа с таблицами и графиками, оформление писем и запросов, подготовка презентационных материалов;
-
Мониторинг сроков: Контроль соблюдения регламентов рассмотрения претензий - 20 дней. Поддержка базы данных: Внесение информации в спецсистемы (1С);
-
Экспертиза рекламаций: Анализ претензий, выявление причин дефектов/несоответствий;
-
Технические заключения: Подготовка отчетов по результатам расследования (актов исследования).
Требования к работнику следующие: - Опыт работы в сфере рекламационной работы, претензионной деятельности – от 1–3 лет;
- Понимание нормативной документации (ГОСТ, ТУ, ISO, внутренние стандарты компании);
- Умение анализировать дефекты продукции, выявлять причины брака;
- Знание методов анализа качества (5Why, 8D, FMEA, PDCA, диаграмма Исикавы и др.);
- Владение инструментами измерения (штангенциркуль, микрометр, толщиномер и др.);
- Опыт работы с системами учета рекламаций приветствуется (SAP, 1С, специализированные CRM);
- Опыт работы с рекламациями по электронным компонентам, двигателям, системам управления.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата;
- Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам интервью;
- Мы находимся в Индустриальном парке «Руднево», ближайшее ст. метро Некрасовка/Лухмановская;
- Уютный современный офис, оснащенный по последнему слову техники;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница сокращенный день на 1 час;
- Открытая, демократичная культура, возможность реализовать свои идеи;
- Дружный коллектив и хороший психологический климат.
Просьба в сопроводительном письме указывать свои зарплатные ожидания!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39470629 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...