Менеджер по рекламациям (возвратам)
Вакансия № 39464665 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО МЕТИЗ ИМПЭКС" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО МЕТИЗ ИМПЭКС.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО МЕТИЗ ИМПЭКС" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО МЕТИЗ ИМПЭКС" - https://metiz-ltd.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО МЕТИЗ ИМПЭКС" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39464665 добавлена в базу данных: Четверг, 11 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,13 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Калужско-Рижская линия, метро Медведково.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
METIZ — одна из ведущих компаний в России, специализирующаяся на разработке и производстве комплектующих и материалов для изготовления протезов нижних и верхних конечностей. Мы также являемся эксклюзивным дистрибьютором протезной и ортопедической продукции известных зарубежных брендов.
Наша работа помогает людям, столкнувшимся с необходимостью протезирования, вернуться к полноценной жизни. Мы стремимся предоставить нашим клиентам качественные и доступные протезы, которые помогут им чувствовать себя уверенно и независимо.
Наша компания активно развивается, и мы расширяем штат. Сейчас ищем специалиста по работе с рекламациями.Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействие с клиентами по вопросам решения полученных претензий (возвраты протезов);
- Работа с рекламациями и претензиями клиентов от поступления до устранения;
- Решение конфликтных ситуаций;
- Оформление документации (заказ элементов для устранения недостатков, проверка актов, претензий и заявлений);
- Анализ причин возникновения рекламаций и ведение аналитики с целью сокращения;
- Взаимодействие со смежными отделами для решения возникающих вопросов;
- Влияние на сокращение причин возникновения рекламаций
Требования к работнику следующие: - Опыт работы с рекламациями от 1 года;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Стрессоустойчивость, опыт работы с конфликтными / недовольными клиентами;
- Опыт успешного решения конфликтных ситуаций;
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Оформление строго в соответствии с ТК РФ, «белая» заработная плата, выплата без задержек;
- Место работы: г. Мытищи, ул. Колпакова 24А;
- График работы: 5/2 с 8 до 17 или с 9 до 18;
- Компенсация фитнеса;
- Оплата занятий английским языком;
- ДМС после испытательного срока.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39464665 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...