Помощник Руководителя контактного центра
Вакансия № 39384561 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Продом" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Продом.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Продом" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39384561 добавлена в базу данных: Четверг, 25 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 7,81 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 70000 до 90000 руб. за месяц на вакантной должности "Помощник Руководителя контактного центра".
Привет! Мы — ПРОДОМ!
ПРОДОМ — это технологичный сервис, который помогает управляющим компаниям и застройщикам выстраивать эффективную коммуникацию с жителями. Наш контактный центр автоматизирует обработку обращений, снижает нагрузку на диспетчеров и повышает качество сервиса для конечных пользователей.
Мы активно растем и развиваемся, внедряя передовые цифровые решения для управляющих компаний и девелоперов.
Сейчас мы ищем заместителя/помощника руководителя контактного центра. Если тебе интересно работать в сфере ЖКХ и цифровых технологий — присоединяйся!
Что нужно будет делать:
- Организация и контроль работы операторов контактного центра
- Сводный анализ эффективности и качества работы сотрудников
- Обучение, тестирование и адаптация операторов
- Работа с обращениями граждан, анализ типовых кейсов
- Взаимодействие с управляющими компаниями и клиентами сервиса
- Своевременное информирование руководства при возникновении критических ситуаций
- Подготовка оперативной и регулярной отчетности
Кого мы ищем:
- Высшее образование
- Опыт от 3 лет в руководящей роли, желательно в ЖКХ, строительстве или обслуживании недвижимости
- Понимание регламентов и нормативной базы в сфере ЖКХ
- Отличные аналитические навыки и внимание к деталям
- Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Google Docs
- Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности
- Лидерские качества, требовательность, организованность, клиентоориентированность
Будет плюсом:
- Навыки онлайн-презентаций и работы с клиентами по телефону.
- Понимание особенностей рынка недвижимости или работы с управляющими компаниями.
Что предлагаем мы:
- Зарплата: от 70 000 рублей.
- График: 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
- Праздничные и выходные дни: выходные и ни как иначе
- Возможности роста и развития в динамично развивающемся PropTech-стартапе.
Если ты хочешь стать частью команды, которая меняет рынок работы в сфере управления недвижимостью — отправляй резюме прямо сейчас!
И для тех кто дочитал до конца – в сопроводительном письме к отклику напиши три причины почему мы должны выбрать именно тебя!)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39384561 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...