Специалист технической поддержки

Вакансия № 39325794 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Энергосистемы и Технологии" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Энергосистемы и Технологии.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Энергосистемы и Технологии" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Энергосистемы и Технологии" - http://e-s-t.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .

Репутация компании "Энергосистемы и Технологии" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 39325794 добавлена в базу данных: Четверг, 28 августа 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.

Вакансия № 39325794 прочитана - 5 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, Рязанский проспект, 3Б.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

• Консультирование и помощь пользователям

• Обработка запросов пользователей (система Service Desk).

• Консультация по использованию ПО, оборудования и корпоративных сервисов.

• Объяснение простых ИТ-процедур (настройка почты, подключение к RDS, работа с приложениями и т.д.).

• 2. Устранение неисправностей

• Диагностика и решение проблем с:

  • компьютерами, ноутбуками, периферией (принтеры, сканеры и т. д.);

  • операционными системами (Windows, macOS, Linux);

  • офисным ПО (Microsoft Office);

  • корпоративными системами (Bitrix, 1С и др.);

  • сетевой инфраструктурой (локальная сеть, Wi-Fi, интернет).

• Эскалация сложных проблем на 2-ю линию поддержки (системным администраторам, инженерам).

• 3. Установка и настройка оборудования и ПО

• Развертывание новых рабочих мест (установка ОС, настройка учетных записей, подключение оборудования).

• Установка и обновление программного обеспечения.

• Настройка мобильных устройств (телефоны, планшеты) для корпоративного использования.

• 4. Администрирование учетных записей

• Создание, блокировка и удаление учетных записей в Active Directory, почтовых сервисах (Exchange).

• Сброс паролей.

• 5. Документирование и отчетность

• Ведение базы знаний (инструкции, FAQ для пользователей).

• Фиксация инцидентов в тикет-системе (ITSM365).

• Анализ повторяющихся проблем и предложение улучшений.

• 7. Поддержка инфраструктуры

• Участие в инфраструктурных проектах компании.

• Опыт работы об 1 года на аналогичной должности.

• Опыт работы в Help Desk / IT-поддержке (1+ год).

• Знание Windows, Active Directory, сетевых основ.

• Умение работать с тикет-системами.

• Готовность к рутинным задачам и общению с пользователями.

• Работа 5/2 в комфортном офисе (удобная локация рядом с метро)
• Скидки на продукцию
• ДМС после испытательного срока
• Полное соблюдение ТК РФ
• Доход – фиксированный оклад + бонусы.
• Проявляем гибкость и уровень дохода обсуждаем индивидуально

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 39325794 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...