Младший специалист по сопровождению и мониторингу ИТ-заявок
Вакансия № 39325735 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Outlines Technologies" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Outlines Technologies.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Outlines Technologies" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Outlines Technologies" - https://www.outlines.tech/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Outlines Technologies" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39325735 добавлена в базу данных: Среда, 24 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,78 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Важно: офисный формат работы (г. Москва, Большой Кисловский переулок, д. 13)
Ваша зона ответственности:
- Мониторинг и сопровождение заявок, поступающих от подразделений.
- Контроль выполнения задач, переданных на реализацию разработке.
- Взаимодействие с внутренними командами для уточнения и описания задач.
- Отслеживание сроков исполнения и статусов задач.
- Обеспечение прозрачности процесса сопровождения заявок.
- Анализ и приоритизация запросов.
- Поддержание операционного порядка в системе управления задачами.
Необходимые навыки:
- Опыт работы в технической поддержке (L1/L2/L3). Обязателен опыт поддержки рабочих мест.
- Открытость к обучению в области DevOps: понимание процессов разработки и сопровождения.
- Коммуникационные навыки: умение чётко и ясно формулировать задачи.
- Организованность: способность координировать процесс, отслеживать статусы и дедлайны.
- Аналитический склад ума: умение расставлять приоритеты и находить оптимальные пути решения задач.
- Клиентоориентированность: понимание потребностей пользователей и возможностей исполнителей.
- Базовые технические знания: понимание IT-инфраструктуры; принципов работы АРМ; основ работы с базами данных; cетевых доступов и управления правами пользователей.
Будет плюсом:
- Навыки взаимодействия с серверной инфраструктурой.
- Знание AD, управление учетными записями.
- Понимание принципов сетевой безопасности.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39325735 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...