Главный специалист отдела поддержки процессов продаж
Вакансия № 39246972 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО "Мособлеирц"" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО "Мособлеирц".
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО "Мособлеирц"" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО "Мособлеирц"" - https://interrao-oco.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Энергетика; .
Репутация компании "ООО "Мособлеирц"" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39246972 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,41 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Кулакова, 20к1.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 136000 до 144000 руб. за месяц на вакантной должности "Главный специалист отдела поддержки процессов продаж".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Осуществляет проверку качества оказания подрядчиками коммерческих услуг;
- Осуществляет обзвон клиентов, которым оказали коммерческие услуги;
- Осуществляет контроль за исполнением заказов на коммерческие услуги/товары в программных комплексах Общества, осуществляет консультационную поддержку клиентов по заказу/ оказанию/ продаже услуг/товаров, отвечает на жалобы/благодарности по коммерческим услугам клиентам, оставленные через каналы продаж Общества;
- Осуществляет перенос/возврат денежных средств в CRM системе Общества по коммерческим услугам, информирует ответственные структурные подразделения Общества об осуществлении возврата/переноса денежных средств;
- Осуществляет контроль качества работы и выполнения SLA по отработке заявок от клиентов и поставщиков;
- Проводит клиентские исследования и разрабатывает методологию измерения уровня удовлетворённости клиентов;
- Актуализирует принятые в Обществе документы, регламентирующие обслуживание клиентов в части оказания коммерческих услуг;
- Формирует перечень проблем, выявленных при анализе процесса обслуживания клиента при оказании коммерческих услуг, и готовит предложения по их улучшению;
- Осуществляет контроль за технологическим процессом продаж товаров и услуг, включая организацию контрольных закупок, анализ жалоб клиентов, организовывает работы по устранению причин, вызвавших жалобы клиентов;
- Осуществляет формирование первичной документации по итогам закрытия месяца и обеспечивает предоставление сотрудниками дирекции по развитию и реализации коммерческих сервисов оригиналов первичных документов в ООО «Общий центр обслуживания»;
Требования к работнику следующие:
- Высшее образование;
Кандидат должен знать:
- процесс обслуживания абонентов;
- рынок оказываемых услуг;
- основы маркетинга.
Кандидат должен уметь:
- оперативно находить нужную информацию;
- анализировать и систематизировать информацию;
- работать с информационными системами и базами данных;
- соблюдать нормы этики и делового общения;
- вести деловую переписку.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
-
Оформление в соответствии с ТК РФ с 1-го рабочего дня;
-
Стабильный и прозрачный доход (полностью белая заработная плата);
-
График работы: 5/2;
-
Комфортное рабочее место, дружный коллектив;
-
ДМС со стоматологией после испытательного срока, годовая премия.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39246972 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...