Оператор онлайн-чата (техническая поддержка)
Вакансия № 39238567 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Proxy.Market" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Proxy.Market.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Proxy.Market" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: график: по выходным (рабочих часов: 9 или по договорённости).
Тип занятости: частичная занятость.
Вакансия № 39238567 добавлена в базу данных: Среда, 10 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,85 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Дружная команда профессионалов ищет оператора технической поддержки. Наш продукт – прокси-серверы, которые помогает digital-компаниям разных направлений в автоматизации и масштабировании их рабочих процессов. Если тебе интересно стать частью международной команды, то ознакомься с условиями ниже:
Чем предстоит заниматься:
-
Нужно помогать клиентам решать вопросы с настройкой, использованием наших прокси и другими вопросами в рамках использования нашего ресурса (только входящие текстовые обращения по почте, таске и JivoSite, никаких звонков) - около 70-100 обращений за неделю;
-
Составлять документацию и инструкции для пользователей в случае необходимости;
-
Передавать обратную связь в технический отдел для решения проблем;
-
Осуществлять проверку прокси на работоспособность (в рамках помощи клиентам)
Ожидаем, что ты:
-
Стрессоустойчивый и обладаешь пониманием основ клиентского сервиса - для нас недопустимо грубое общение ни при каких обстоятельствах, даже самый негативный клиент получает качественный сервис и доброжелательное отношение;
-
Можешь оперативно реагировать на входящие обращения клиентов (время принятия диалога не должно превышать 20 секунд)
-
У тебя есть ПК/ноутбук, и ты уверенно им пользуешься;
-
Обладать огромным терпением и желанием помогать даже самым нетерпеливым пользователям
Мы готовы предложить:
-
Дружелюбную обстановку и отсутствие бюрократии;
-
Удаленную работу из любого города мира
-
Работа по московскому времени с 15 до 00/(01) или с 17 до 00/(01) в зависимости от графика (но ваш часовой пояс может быть любым, главное быть на связи с клиентами в это время)
-
Смены во второй половине недели: с четверга по воскресенье или с пятницы по воскресенье;
-
Почасовая оплата (120 руб/час), твоя заработная плата будет зависеть только от тебя;
-
Месячные премии по показателям (скорость ответа, оценка от клиентов, количество принятых диалогов), годовые бонусы;
-
Комфортный вход в проект при поддержке опытного наставника и команды;
-
Честные правила игры - официальные выплаты как самозанятому или ИП;
-
Регулярные корпоративные мероприятия и розыгрыши призов за проявление активности;
-
А ещё мы ценим твое время как соискателя, поэтому проводим интервью максимум в три этапа (заполнение Google-формы, собеседование, выполнение тестового задания) и выставляем оффер в короткие сроки.
Перед откликом обратите внимание, что это не полный рабочий день, а скорее подработка на вечернее время. Если вам подходит такой формат работы - ждем откликов.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39238567 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...