Консьерж-сервис - менеджер по работе с клиентами (lifestyle & travel)
Вакансия № 39221156 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Right Hand Agency" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Right Hand Agency.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Right Hand Agency" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 и другие варианты (рабочих часов: 8 и другие варианты).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39221156 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,85 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Театральная.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Right Hand Concierge — международный премиальный сервис, который решает любые задачи клиентов по всему миру: от брони столика в лучшем ресторане Парижа — до организации семейного отпуска на Сейшелах или бизнес-поездки в Стамбул.
Мы работаем с предпринимателями, топ-менеджерами, иностранными гостями, а также целыми семьями — от личных ассистентов и финансовых помощников до родителей с детьми. Забираем задачи “под ключ” — чтобы освободить время, снять нагрузку и сделать каждый день комфортнее.
Сейчас мы растём и ищем в команду менеджера по работе с клиентами — того, кто умеет не просто отвечать, а слышать, предугадывать и доводить до идеала. Без скриптов, без кол-центров. Только настоящая работа с людьми, решения “под ключ” и удовольствие от каждого кейса.
?
Что вы будете делать:
•Общаться с клиентами (входящие запросы — WhatsApp, Telegram, email, звонки)
•Помогать: от “где поужинать в Риме?” до “собери всю поездку на Миконос с трансфером, отелем и гидом”
•Искать решения, предлагать лучшие варианты, бронировать, координировать, напоминать, уточнять
•Общаться с партнёрами (отели, рестораны, театры, трансферы, яхты, частные борты, VIP-сервисы)
•Фиксировать всё в нашей CRM — мы ценим порядок
•Быть рядом с клиентом на всём пути — от первого запроса до благодарности
?
Что вы получите:
•Фикс + % от заказов — стабильность + рост
•График обсуждаем
•Внутреннее обучение — стандарты и подходы передаём, не бросаем.
•Очень интересные запросы, VIP-клиенты, посещение закрытых мероприятий от партнеров.
•Возможность реально влиять, предлагать, действовать
•Рост внутри проекта — мы любим тех, кто растёт с нами
•Красивую работу, где важны вкус, культура общения и внимание к деталям
?
Кого мы ищем:
•У вас уже есть опыт в клиентском сервисе от 2 лет: туризм, премиум-услуги, отели, ассистентская работа, агентства, банки
•Вы пишете грамотно, структурированно и с вежливостью
•Знаете английский на уровне Upper-Intermediate и выше — чтобы спокойно вести переписку и понимать партнёров
•Вы умеете самостоятельно закрывать задачи — без “напомни ещё раз”
•Вы не теряетесь в сложных ситуациях и не боитесь ответственности
•Гибкость и внимание к нюансам — ваш стиль жизни
?
Почему у нас круто:
Уже много лет мы создаём исключительный опыт — для тех, кто привык к лучшему.
Нас ценят за умение решать то, что кажется невозможным.
У нас сильная репутация, интересные партнёры, эстетика в работе и уважение внутри команды.
Мы ценим интеллект, честность, такт и человеческий подход.
?
Если откликается — пишите.
Обязательно с сопроводительным письмом — для нас важно, как вы думаете и пишете.
Мы свяжемся с теми, кто подходит по опыту и стилю.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39221156 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...