Менеджер клиентского сервиса / Ассистент (фулфилмент)
Вакансия № 39129203 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ИП Трояновская Екатерина Игоревна" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ИП Трояновская Екатерина Игоревна.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ИП Трояновская Екатерина Игоревна" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: график: 5/2 и другие варианты (рабочих часов: 6, 8 и другие варианты).
Тип занятости: частичная занятость.
Вакансия № 39129203 добавлена в базу данных: Воскресенье, 31 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,27 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 30000 руб. за месяц на вакантной должности "Менеджер клиентского сервиса / Ассистент (фулфилмент)".
Привет! Давай знакомиться??
Я- Катя, HR директор на проекте фулфилмент и я ищу менеджера в отдел клиентского сервиса, который поможет выстроить клиентский сервис с нуля — и в будущем возглавит этот отдел.
Важно сразу сказать: Это стартап и тут не про «поддерживать процессы», а строить их вместе. Мне нужен человек, который действительно хочет быть в процессе — активный, вовлечённый, готовый вместе со мной выстраивать систему. Чем ты будешь заниматься: - Настраивать процессы клиентского сервиса с нуля; - Согласовывать с руководителем склада план поставок и отгрузок клиента; - Коммуникацией склада с клиентами, ответы на вопросы клиентов; - Проверять остатки в учетной системе, перепроверять информацию за складом, чтобы не было расхождений; - Фиксировать самые частые обращения, превращать их в?еженедельный мини?отчёт для руководителя сервиса; - Ежедневное улучшение сервиса?— замечаешь сбои, предлагаешь решения, внедряешь. Что нам важно увидеть в?тебе: ? Опыт общения с?клиентами в области фулфилмента или e?commerce сервиса: понимаешь, чем «приёмка» отличается от «отбора»; ? Уверенную дружбу с?Excel, Telegram и ПК в целом; ? Реакцию быстрее пуш?уведомления: увидел запрос???подтвердил данные???дал ответ; ? Самоорганизация: умеешь держать несколько задач параллельно, не путаешься в деталях; ? Грамотная устная и письменная речь, уважение к людям по обе стороны экрана; ? Желание разбираться, наводить порядок, а не просто «выполнять». Что мы предлагаем: ? Команду, где принято помогать; ? Возможность прокачаться и вырасти вместе с?нами в быстро развивающейся компании; ? Свобода идей - идеи приветствуются, ответственность за их внедрение - тоже; ? Удаленная работа, главное?- держать руку на пульсе; ? Инструменты для достижения поставленных целей, поддержку опытного наставника. Если ты заряжен, хотите быть частью запуска, а не «присоединиться к готовому» — откликайся и ответь в сопроводительном письме на вопрос: «Почему именно ты подходишь на эту должность?» До встречи ??
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39129203 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...