Оператор чата поддержки выходного дня
Вакансия № 39080546 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Реал ИТ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Реал ИТ.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Реал ИТ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: график: по выходным (рабочих часов: 12).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39080546 добавлена в базу данных: Пятница, 29 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,5 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 37500 руб. за месяц на вакантной должности "Оператор чата поддержки выходного дня".
Кто мы?
Мы — аккредитованная IT-компания, развивающая инновационные решения в сфере FinTech. Наш холдинг объединяет 20 передовых проектов, связанных с разработкой транзакционных платежных систем, BlockchainDEX и мобильных платежных сервисов.
Наша команда — это эксперты в области финансов, технологий и клиентского сервиса. Мы верим, что каждый клиент заслуживает наилучшей поддержки, поэтому ищем талантливого оператора чата, который поможет нам реализовать эту миссию!
Без звонков – только чат с ВХОДЯЩИМИ обращениями клиентов.
Чем предстоит заниматься:
-
Оперативное реагирование на обращения пользователей в онлайн-чате в установленные сроки (в среднем 3–5 минут);
-
Контроль качества автоматических ответов, предоставляемых ботом; при необходимости — ручная корректировка и доработка ответов;
-
Обработка типовых запросов с использованием базы знаний и внутренних регламентов;
-
Консультирование пользователей по вопросам, связанным с внутриигровыми предметами, кейсами, их редкостью и характеристиками;
-
Поддержание корректного и профессионального тона общения вне зависимости от характера запроса;
-
Ведение внутренней отчётности по обработанным обращениям согласно установленным шаблонам и регламенту.
Что мы ожидаем:
- Грамотную устную и письменную речь;
- Обучаемость и быстрое усвоение новой информации;
-
Умение находить и грамотно доносить информацию до клиента;
-
Уверенные навыки работы с ПК на уровне продвинутого пользователя;
- Наличие стабильного интернета и ПК.
Личные качества:
-
Усидчивость и самостоятельность. Готовность к длительной монотонной рутинной работе.
-
Оцифрованность. Умение работать с данными и общаться через цифры.
-
Результативность. Способность отслеживать свои результаты и уметь их объяснить.
Что мы предлагаем:
- Удалённый формат работы, но этап проверки СБ проходит в офисе в МСК или СПБ;
- График только в выходные с 8:00 до 20:00, оклад 37.500;
- Интересный и легкий процесс обучения, который оплачивается;
- Огромные возможности для профессионального роста.
Присоединяйтесь к нашей команде!
Мы создаем не просто продукты, а будущее финансовой индустрии. Ваша работа — это вклад в революцию FinTech!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39080546 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...