Менеджер по обработке вопросов/комментариев
Вакансия № 38974684 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО “Куб Бьюти”" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО “Куб Бьюти”.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО “Куб Бьюти”" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО “Куб Бьюти”" - http://cubebeauty.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .
Репутация компании "ООО “Куб Бьюти”" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38974684 добавлена в базу данных: Суббота, 20 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,65 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Сибирский проезд, 2с10.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 60000 до 80000 руб. за месяц на вакантной должности "Менеджер по обработке вопросов/комментариев".
Менеджер по обработке вопросов/комментариев.
CUBE BEAUTY – молодая компания со свежим взглядом на маркетинг и безумным желанием создавать и продавать необычные, запоминающиеся и качественные продукты. Мы ищем интересные бренды по всему миру, продвигаем и развиваем их на российском рынке, а также занимаемся разработкой и производством средств под собственными брендами.
Наши основные проекты – собственная торговая марка EAT MY brand, декоративная косметика Chupa Chups, бальзамы для губ Pure Paw Paw, а также уходовые средства SUPER BEEZY и Double Dare.
Мы ищем в свою команду позитивного и ответственного Менеджера по обработке вопросов/комментариев, который любит общаться с людьми и готов отвечать на большое количество вопросов наших клиентов и покупателей. Нам важно, чтобы менеджер мог сформировать позитивное отношение к бренду и компании, повысить лояльность аудитории.
Чем предстоит заниматься:
-
Коммуникация с покупателями через внутренние чаты маркетплейсов, ответы на отзывы, общение в директе и в комментариях в соц.сетях брендов, обработка входящих запросов на всех площадках;
-
Автоматизация ответов на типовые вопросы с использованием готовых шаблонов.
-
Мониторинг отзывов и оперативное реагирование на негативные комментарии.
-
Ответы на комментарии в блогерских интеграциях.
-
Работа с претензиями и разрешение конфликтных ситуаций;
-
Анализ обращений для выявления частых вопросов и проблем.
-
Классификация отзывов по категориям и темам.
-
Выявление трендов в отзывах и оценка удовлетворенности клиентов.
Что мы ждем от вас:
-
Опыт работы в комьюнити менеджменте/ клиентском сервисе от 1 года.
-
Отличные коммуникативные навыки, отзывчивость и доброжелательность к людям;
-
Опыт работы с большим объемом входящей информации, готовность к рутине;
-
Внимание к деталям и способность быстро адаптироваться к изменениям.
-
Способность оставаться на позитиве в условиях стресса.
Что мы предлагаем:
-
Оформление по ТК РФ, оплата отпуска и больничного;
-
Стабильная и конкурентная заработная плата;
-
Полная занятость с обсуждаемым форматом работы (гибрид или удаленный);
-
Современный офис, дружелюбный молодой коллектив;
-
Открытость к новым идеям, свободное и комфортное общение, отсутствие бюрократии.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38974684 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...