Специалист технической поддержки (гибрид/офис)
Вакансия № 38939955 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Программный Продукт, ИТ-компания" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Программный Продукт, ИТ-компания.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Программный Продукт, ИТ-компания" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Программный Продукт, ИТ-компания" - http://www.ppr.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Программный Продукт, ИТ-компания" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38939955 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,49 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Василисы Кожиной, 1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Кто мы?
Программный Продукт — ведущая российская ИТ-компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения с 2002 года.
Мы входим в ТОП-10 крупнейших российских разработчиков ПО и ТОП-30 ИТ-интеграторов. Работаем с крупными госструктурами и бизнесом.
Задачи:
- Оказание консультаций по работе функций системы
- Решение инцидентов инцидентов в работе системы. Своевременная эскалация.
- Решение сложных запросов от заказчика. Выработка совместных решений. Своевременная обратная связь.
- Формирование предложений по модернизации текущих процессов.
- Знание и опыт работы с БД (mongodb и postgresql);
- Опыт работы в технической поддержке более 1 года;
- Высокий уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли и описывать задачи;
- Умение вести деловую переписку;
- Опыт работы с Kibana, Grafana или аналогичными системами
- Опыт в разборе логов и решение аналитических задач;
- Умение работать с технической документацией;
- Знание программ MS Office (Excel, Word);
- Опыт работы в Jira\\Confluence;
- Опыт работы в SAP на уровне уверенного пользователя;
- Понимание работы информационных систем и взаимодействия между ними;
- Будет преимуществом знание основ работы API
У нас:
- работа в крупной аккредитованной ИТ компании, занимающей лидирующие позиции на рынке разработки ПО в России;
- развивающая эко-среду проектного офиса в кругу единомышленников и близких по духу сотрудников;
- возможность участвовать в перспективных социально значимых проектах федерального масштаба;
- ранжированные программы ДМС с полным пакетом медицинских услуг;
- программы продвинутого обучения - менторинг и наставничество;
- услуги штатного психолога, терапевта и массажиста;
- система грейдов и бенефитов;
- программы внутреннего и внешнего профессионального обучения и сертификации;
- разнообразные корпоративные активности (тимбилдинги, витаминные дни, детские мероприятия, регулярные турниры по киберспорту, шахматам, настольному теннису, футболу и волейболу);
- широкий перечень корпоративных программ лояльности для сотрудников (изучение английского языка по корпоративным ценам);
- современный комфортабельный офис (бизнес-центр класса В+) в шаговой доступности от ст. метро Парк Победы/Фили.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38939955 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...