Куратор колл-цента
Вакансия № 38925863 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО ЦСНУ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ЦСНУ.
Репутация компании "ООО ЦСНУ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 9).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38925863 добавлена в базу данных: Пятница, 12 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,2 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, улица Станиславского, 11.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 80000 до 120000 руб. за месяц на вакантной должности "Куратор колл-цента".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Ведение чатов с пациентами;
- Координация работы операторов колл-центра и клинический кураторов;
- Обеспечение своевременного и профессионального взаимодействия с пациентами по вопросам записи, консультаций и обратной связи;
- Мониторинг выполнения KPI и стандартов обслуживания;
- Взаимодействие с медицинским и административным персоналом для оптимизации процессов;
- Решение конфликтных ситуаций и работа с жалобами пациентов.
Требования к работнику следующие: - Опыт работы в сфере колл-центров или клиентского сервиса от 1 года в стоматологии;
- Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным пациентам;
- Знание стандартов обслуживания пациентов и особенностей стоматологической сферы (желательно);
- Владение офисными программами, системами CRM и аналитическими инструментами;
- Навыки ведения переписок в чатах, грамотная письменная речь;
- Опыт холодных продаж;
- Опыт работы с искусственным интеллектом (GPT и т. п.)
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Офис в 5-ти минутах от м. Таганская;
- График работы: 5-дневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00;
- Конкурентная заработная плата + бонусы по результатам работы;
- Возможности профессионального роста и обучения.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38925863 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...