Менеджер по контролю качества звонков с продажами
Вакансия № 38901582 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "АО ФИНАМ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО ФИНАМ.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АО ФИНАМ" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АО ФИНАМ" - http://www.finam.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "АО ФИНАМ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38901582 добавлена в базу данных: Воскресенье, 21 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,17 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
АО «Финам» — успешно работает в брокерском бизнесе с самого зарождения российского финансового рынка. Более трёх десятилетий мы помогаем клиентам достигать инвестиционные цели, постоянно совершенствуя продукты и сервисы. У нас крупнейший центр биржевого образования в России, а наше торговое приложение FinamTrade — неоднократно отмечалось престижными премиями.
Мы усиливаем команду, которая уже сейчас создает будущее российского финтеха, и находимся в поиске амбициозного коллеги.
Чем предстоит заниматься:
-
Мониторинг и контроль качества звонков и переговоров с клиентами на соответствие регламентам и правилам общения согласно принятого чек-листа;
-
Работа над повышением качества клиентского сервиса: предоставление рекомендаций для улучшения процессов и качества коммуникации с клиентами;
-
Предоставление обратной связи руководителям;
-
Ведение отчетности в CRM системе;
-
Контроль за выполнением стандартов;
-
Исходящие звонки клиентам. (1 час в день)
Что мы хотим увидеть:
-
Образование и доп обучение в финансовой сфере приветствуется
-
Финансовая грамотность
-
Знание офисных программ, умение планировать работу
-
Опыт личных продаж физическим лицам
-
Опыт продаж финансовых услуг, опыт работы инвестиционным консультантом, опыт работы оператором call центра, опыт работы с CRM
-
Ответственность, обучаемость, (готовность к большому объему работы в монотонном режиме)
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство. Кафетерий льгот от компании (ДМС, компенсация фитнеса/обучения/путешествия, скидки и бонусы от партнеров, специальные условия и тарифы на продукты «Финама»);
- Дистанционная работа пн-пт с 10 до 19;
-
Стабильная "белая" заработная плата(оклад35000net+KPI после ИС в размере оклада)
- Наставничество от опытных коллег, которые всегда готовы помочь;
- Возможность профессионального роста, обучения и постоянного развития вместе с крутой командой;
- Лучшие конференции и мастер-классы за счет компании;
- Уютный офис в центре Москвы с зоной отдыха на крыше, кофе-поинтами с ароматным кофе и тренажерным залом;
- Запоминающиеся мероприятия, футбольная команда, беговой и шахматный клубы, йога, благотворительные активности, прикольные интерактивы в офисе и онлайн, а также много чего еще интересного.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38901582 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...