Менеджер по работе с рекламациями

Вакансия № 38898823 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Акслайн" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Акслайн.

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Акслайн" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Акслайн" - http://aksline.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Товары народного потребления (непищевые); .

Репутация компании "Акслайн" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 38898823 добавлена в базу данных: Четверг, 28 августа 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.

Вакансия № 38898823 прочитана - 1 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 100000 руб. за месяц на вакантной должности "Менеджер по работе с рекламациями".

Компания АксЛайн — надежный лидер на российском рынке сантехники и аксессуаров для ванной комнаты с 1996 года. Наш многолетний опыт работы гарантирует стабильность, прозрачность бизнес-процессов и высокое качество продукции.

Наша команда — это профессионалы, которые сочетают экспертные знания с искренней вовлеченностью в общее дело. Мы создаем комфортную рабочую среду, где каждый сотрудник может реализовать свой потенциал, развивать навыки и строить успешную карьеру.

Ключевые преимущества работы в АксЛайн:
? Возможности для карьерного роста — мы поддерживаем инициативу и развитие сотрудников.
? Конкурентная заработная плата — достойное вознаграждение за профессионализм и результат.
? Корпоративная культура — дружелюбная атмосфера и командный дух.

Приглашаем в нашу команду Менеджера по работе с рекламациями

Чем предстоит заниматься:

• Прием, учет, рассмотрение рекламаций, поступивших от клиентов по электронной почте;
• Администрирование процесса устранения рекламаций;
• Анализ причин возникновения рекламаций, разработка корректирующих мероприятий;
• Запрос на склад фото/видео сборки и отгрузки заказа при недостаче и пересорте;

Контроль за выполнением рекламаций на всех этапах:

• оформление излишков в базе 1С: распечатка документов, отправка сканов, ЭДО, оригиналы контрагентам;
• отправка запроса на КСФ в бухгалтерию по актам ТОРГ2;
• оформление заявки в ТК и курьерских службах для забора возврата от покупателей;
• взаимодействие с отделом продаж и магазинами по вопросам закрытия претензий, отслеживание сроков закрытия претензий;
• ведение реестра по браку

• Отличное знание и уверенное пользование 1С, Excel ( ВПР, сводные таблицы);
• Умение работать с первичной документацией (счет, УПД, счет-фактура);
• Умение общаться с клиентами по телефону;
• Опыт работы с большим объёмом информации;
• Аккуратность, настойчивость, умение самостоятельно разрешить сложную рабочую ситуацию;
• Опыт работы бухгалтером приветствуется.

• График работы полный рабочий день 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Зарплата: оклад + ежемесячный бонус
• Комфортный офис в шаговой доступности от метро Румянцево;
• Молодой коллектив и регулярные корпоративные мероприятия;
• Вкусный кофе, ароматный чай и печенье – бесплатно для всех сотрудников.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 38898823 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...