Менеджер направления клиентского опыта
Вакансия № 38783007 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Группа НЛМК Эксперты и руководители" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Группа НЛМК Эксперты и руководители.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Группа НЛМК Эксперты и руководители" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Группа НЛМК Эксперты и руководители" - http://nlmk.com/ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Металлургия, металлообработка; .
Репутация компании "Группа НЛМК Эксперты и руководители" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38783007 добавлена в базу данных: Суббота, 6 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,06 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Старая Басманная улица, 12с1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Группа НЛМК — крупнейший в России и один из самых эффективных в мире производителей стальной продукции.
Торговый дом НЛМК, являясь коммерческой структурой Группы, сфокусирован на прямых поставках металла на заводы и фабрики металлоизделий.
Мы имеем широкую филиальную сеть по всей России, работаем как оффлайн так и online.
В рамках новой стратегии мы расширяем свою команду Менеджером направления клиентского опыта (маркетинг).
Чем предстоит заниматься :
- Операционная поддержка маркетинговых исследований ТД НЛМК (ключевых бизнес-направлений и CJM): организация интервью с клиентами, транскрибация аудиозаписей, формирование статистических отчетов, проведение интервью (опционально));
- Работа с инициативами/идеями по результатам исследований (проработка инициатив, поиск proof-of-concept, поиск бенчмарков);
- Ведение контента ТД НЛМК в соцмедиа (планирование и создание контента);
- Регулярный заказ сувенирной продукции для клиентов ТД НЛМК, сбор обратной связи, актуализация позиций на основании обратной связи;
- Ведение графика конференций, рекомендованных для посещения менеджерам отделов продаж;
- Участие в других проектах направления (переключение в зависимости от потребностей бизнеса), например: SLA для клиентов, клиентские программы ТД НЛМК, программа лояльности, позиционирование ТД, оценка удовлетворенности клиентов и тд.
Для нас важно:
- Высшее образование в области социологии/маркетинга/менеджмента;
- Опыт работы с клиентами от 2-х лет (опыт работы в направлении клиентского опыта будет преимуществом);
- Отличные коммуникативные и аналитические навыки;
- Самостоятельность, инициативность, ответственный и требовательный подход к выполнению задач.
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, PowerPoint).
Работа в группе НЛМК:
- Оформление по договору ГПХ, с возможным переходом в штат компании;
- Гибридный график работы после испытательного срока;
- Конкурентный уровень заработной платы и ежегодная индексация;
- Поддержка на период адаптации. Индивидуальный наставник и система обучения, которые помогут быстро влиться в работу;
- Карьерный рост и профессиональное развитие в крупной международной компании;
- Возможность принять участие в интересных и сложных проектах с лучшими специалистами индустрии.
Ждем в команде НЛМК!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38783007 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...