Инцидент-менеджер
Вакансия № 38694121 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Сбер для экспертов" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Сбер для экспертов.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Сбер для экспертов" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Сбер для экспертов" - http://www.sberbank-talents.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "Сбер для экспертов" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38694121 добавлена в базу данных: Суббота, 30 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Команда МСС специализируется на управлении инцидентами в Банковском секторе. Мы взаимодействием с внутренними командами, как в целях предотвращения сбоев, так и для улучшения различных ИТ процессов. Наша команда обеспечивает руководство Банка оперативной информацией о влиянии возникших инцидентов, причинах и ходе устранения
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- мониторинг работы критичных автоматизированных систем Банка и Группы Сбера и качества предоставления клиентских сервисов
- оперативное определение влияния и периметра инцидента, корректная приоритизация в соответствии с существующими требованиями нормативных документов
- координация процесса устранения высокоприоритетных и резонансных инцидентов на сервисах Банка
- обеспечение своевременной эскалации для оперативного устранения инцидентов
- организация своевременного информирования руководства Банка о возникающих событиях, ходе их устранения и причинах
- подготовка предложений по оптимизации ИТ-процессов, для минимизации влияния инцидентов на услуги экосистемы СБЕРа и её клиентов
- знание и понимание способов оптимального устранения инцидента и его последствий – принять решение о применении обходного пути, организовать ручную обработку или установить hot-fix
Требования к работнику следующие:
- высшее образование по направлению: информационные технологии, менеджмент
- опыт работы не менее 3 лет в сфере информационных технологий\\
- знание фундаментальных процессов и стандартов организации работы ИТ-службы, ITIL, ITSM (наличие курсов и сертификатов будет вашим преимуществом)
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- комфортный современный офис рядом с м. Кожуховская
- график – сменный
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38694121 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...