Специалист технической поддержки
Вакансия № 38692581 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО РТК-Платформа здоровья" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО РТК-Платформа здоровья.
Репутация компании "ООО РТК-Платформа здоровья" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38692581 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 90000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист технической поддержки".
РТК-Платформа здоровья - это технологическая компания, лидер в сегменте корпоративной медицины. Мы создаем Корпоративную платформу управления здоровьем, объединяющую крупные корпорации, сотрудников и медицинские организации в единой экосистеме. Наша цель - снижение сроков нетрудоспособности по болезни и текучести кадров, а также повышение эффективности корпоративных программ.
Вам предстоит:
- Техническая поддержка и консультирование пользователей.
- Ведение базы обращений пользователей (Service Desk).
- Консультации в части установки и подключения терминалов для проведения медосмотров (медицинское оборудование), настройки программного обеспечения.
- Контроль технического состояния оборудования, консультации по работоспособности периферийного оборудования.
- Проведение профилактических работ на терминалах.
- Инвентаризация технических и программных средств.
- Наполнение базы знаний. Участие в проектах совершенствования сервисов, ведение технической и отчетной документации.
- Участие в тестировании нового оборудования и ПО.
- Консультирование пользователей по широкому ряду вопросов (взаимодействие с ПО и техникой, эксплуатация техники, решение возникающих проблем и пр.)
- Образование высшее или неоконченное высшее (техническое).
- Опыт от 1 года на аналогичной должности .
- Приветствуется опыт работы в сфере ИТ сфере (аутсорс).
- Владение техническим английским языком на уровне, достаточном для чтения и понимания документации.
- Навык (опыт) пусконаладки различной оргтехники.
- Умение работать в операционных системах типа Linux, в продуктах Яндекс360 для бизнеса (трекер и вики).
- Навык (владение методиками, опыт) выявления неисправностей, владение диагностическим инструментарием.
- Личные качества: умение общаться с людьми, помощь в решении технических проблем, клиентоориентированность, ответственность, обучаемость, пунктуальность, активность, умение работать в команде. Уважительное отношение к пользователям.
- Будет преимуществом кандидата: прикладной опыт работы с терминалами для проведения медосмотров и другим мед. оборудованием.
Навык (опыт) работы с оборудование таких вендоров как: Нобилис, Квазар (ЭСМО), Димеко и другие.
- Работу в аккредитованной ИТ компании над социально значимыми проектами (дочка Ростелеком).
- Удаленный формат работы (5/2 пн-пт): с 01.00 до 09.00 (ночной график) по МСК или с 13.00 до 21.00 по МСК.
- Официальное трудоустройство и белую заработную плату.
- ДМС со стоматологией после окончания испытательного срока (3 месяца).
- Бенефиты (скидки на занятие спортом, изучение иностранных языков, развлекательные программы).
- Обучение в корпоративном университете Ростелеком.
- Перспективы роста и развития в компании.
В сопроводительном письме указывайте, пожалуйста, Ваши ожидания по заработной плате.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38692581 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...