Специалист технической поддержки 2-ой линии
Вакансия № 38689540 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО ИК "Сибинтек"" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ИК "Сибинтек".
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО ИК "Сибинтек"" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО ИК "Сибинтек"" - http://www.sibintek.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО ИК "Сибинтек"" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38689540 добавлена в базу данных: Суббота, 13 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Беговая улица, 3с1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
Техподдержка пользователей;
-
Подготовка ежемесячных отчетов;
-
Диагностика и локализация технических инцидентов;
-
Мониторинг работоспособности ИС;
-
Наполнение и актуализация базы знаний;
-
Подготовка презентаций;
-
Контроль исполнения требований Соглашения об уровне предоставления ИТ-сервиса;
-
Оформление заявок в Системе Производителя;
-
Закрытие заявок в Системе Производителя.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы 2й линии технической поддержки от 3 лет;
- Опыт диагностики и локализации технических инцидентов;
- Умение настраивать и администрировать системы мониторинга Zabbix, Grafana;
- Опыт ведения базы знаний технической поддержки;
- Знание принципов управления инцидентами и проблемами ITL\\ITSM;
- Уметь автоматизировать процессы через написание несложных запросов и скриптов;
- Знание ключевых возможностей информационных систем.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ;
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования);
- Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение;
- Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций;
- Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности;
- Корпоративная электронная библиотека;
- Место работы: м. Беговая, бизнес-центр "NordStar".
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38689540 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...