Head of Key Account Manager
Вакансия № 38661621 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Mementos Services Limited" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Mementos Services Limited.
Репутация компании "Mementos Services Limited" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: более 6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38661621 добавлена в базу данных: Четверг, 18 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,85 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Мы — международная финтех-компания, создаём софт для онлайн-платежей. Помогаем бизнесу принимать платежи удобно и быстро, объединяя разные способы оплаты в одном решении. Надёжность, скорость и стабильность транзакций — наша зона ответственности.
Мы ищем опытного руководителя на позицию Head of Key Account Management, который возглавит направление сопровождения ключевых клиентов. Если вы обладаете стратегическим мышлением, опытом в финтехе и умеете строить эффективные команды, эта роль — для вас!??????????????
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
Развитие продаж и увеличение LTV ключевых клиентов:
- Достижение планов по удержаению и росту выручки от клиентов;
- Выполнение планов по up-sale существующей клиентской базе;
- Выявление новых возможностей для развития сотрудничества;
- Ведение переговоров с ключевыми клиентами;
- Организация и контроль качества сервисного сопровождения ключевых клиентов на всех этапах сотрудничества.
Управление командой:
- Определение и контроль ключевых показателей эффективности (KPI) для отдела и отдельных KAM-менеджеров (например, удержание клиентов, рост оборота);
- Оперативное управление командой Key Account Managers, включая постановку задач, контроль их выполнения и оценку результатов;
- Обучение, наставничество и развитие профессиональных навыков членов команды;
- Анализ работы отдела, выявление узких мест и разработка мер по повышению эффективности процессов;
- Внедрение и оптимизация бизнес-процессов, направленных на улучшение клиентского сервиса и взаимодействия с клиентами;
- Создание эффективной и мотивирующей рабочей среды.
Требования к работнику следующие:
-
Уверенное владение английским языком на уровне C1;
-
Готовность к командировкам по странам ЕС и Великобритании;
-
Опыт работы на позиции Team Lead или Руководителя отдела сопровождения / продаж от 2-х лет;
-
Обязателен успешный опыт управления командами в сфере финтех, включая работу с клиентами из сегмента high-risk;
-
Понимание специфики сопровождения ключевых клиентов в B2B-среде, ориентированной на международные рынки;
-
Навыки внедрения и оптимизации бизнес-процессов, направленных на удержание и развитие портфеля клиентов с высоким оборотом и сложными требованиями к сервису.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Мы работаем в удаленном формате с 10 до 19 часов (график можно смешать)
- Предоставляем всю необходимую для работы технику;
- Приятные бенефиты от компании, подарки на др и интересные ивенты
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38661621 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...