Руководитель отдела поддержки (первая линия)
Вакансия № 38590299 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Эсприт Геймс" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Эсприт Геймс.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Эсприт Геймс" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Эсприт Геймс" - http://espritgames.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Эсприт Геймс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38590299 добавлена в базу данных: Понедельник, 1 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 6,48 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Большая Новодмитровская улица, 36.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В EspritGames (локализатор мобильных и браузерных игр) запланированы нововведения для улучшения качества поддержки наших пользователей. В связи с этим находимся в поисках опытного лидера отдела поддержки первой линии, которому предстоит сформировать и возглавить часть отряда по технической поддержке наших игроков.Что вы будете делать:
- Формирование и отслеживание целей и задач при работе с игрокам
- Управление командой поддержки первой линии
- Наем новых агентов поддержки
- Обучение агентов поддержки
- Отслеживание качества обработки запросов от игроков
- Непосредственная обработка сложных запросов
- Опыт работы на аналогичной должности в игровой индустрии (геймдев)
- Навыки качественной коммуникации с игроками
- Понимание особенностей многопользовательских игр
- Готовность осваивать новые инструменты
- Инициативность и стремление к развитию
- Офис рядом с м. Дмитровская (пространство «Флакон»)
- Полный рабочий день в дружной и профессиональной команде
- Конкурентная зарплата (обсуждается по итогам собеседования)
- Возможность удалённой работы по договорённости
Как откликнуться:
Присылайте резюме и сопроводительное письмо — будем рады познакомиться!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38590299 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...