Аккаунт-менеджер / Customer Success manager (удаленно)
Вакансия № 38560373 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ООО Облачный контент" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Облачный контент.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Облачный контент" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Облачный контент" - http://cloudcontent.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Облачный контент" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 7).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38560373 добавлена в базу данных: Суббота, 13 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,6 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Привет наш будущий герой!
Cloud Content - нам 11 лет и мы один из крупнейших контент-провайдеров в России. Среди клиентов компании топовые игроки E-commerce рынка (Озон, Я.Маркет, Лента, Магнит, М.Видео, Эльдорадо, Ситилинк, СберМегаМаркет, СберМаркет, Metro CC и еще более 50 компаний).
Мы - компания лидер рынка, в своем сегменте. Компания ежегодно растет в показателях выручки и количеству новых клиентов. Постоянный участник отраслевых выставок и конференций.
CloudContent - контент агентство полного цикла, который позволяет наполнять интернет-магазины (интернет платформы, порталы) карточками товаров и контентом.
Внутри компании мы развиваем отдельное бизнес направление - ProductBank - SaaS решение для производителей (PIM), для управления товарным контентом и интеграции с каналами продажам и маркетплейсами.
Цель компании - стать №1 сервисной компанией в российском e-commerce в работе с товарным контентом. И мы близки к этому.
Мы расширяем нашу команду и сейчас ищем инициативного и крутого Аккаунт-менеджер/Customer Success manager.
Чем предстоит заниматься:
- Постоянная коммуникация с крупными клиентами, сбор информации по продукту, выявление точек роста и потребностей клиентов;
- Поддержка и развитие долгосрочных отношений, развитие и метрик клиента;
- Обучение клиентов продукту, регулярные консультации по использованию сервиса и его возможностям;
- Составление дорожных карт развития, контроль сроков выполнения;
- Обеспечение своевременной оплаты и работа с дебиторской задолженностью;
- Проведение ежеквартальных отчетных встреч.
Что нужно уметь:
- Опыт работы в сфере Customer Success, в идеале был опыт в SaaS-сервисе;
- Опыт ведения портфеля из более 10 крупных клиентов, с фокусом на их долгосрочное развитие;
- Опыт взаимодействия с крупными клиентами, высокая эмпатия и способность находить оптимальные решения для каждой стороны;
- Любить порядок. По крайней мере в работе :)
- Организованность в работе. Есть четкие регламенты и нужно их выполнять;
- Нацеленностность на результат и желание в росте.
- Грамотная устная и письменная речь. Наши клиенты на старте общения это любят.
Мы готовы предложить:
- Работа в аккредитованной IT-компании;
- Удаленную работу с гибким графиком;
- Оформление по ТК РФ;
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы каждый месяц (KPI);
- Возможности для профессионального роста и развития;
- График работы: 5/2 (с 10:00 до 19:00 по Москве);
- Веселый и молодой коллектив.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38560373 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...