Менеджер поддержки (чаты)
Вакансия № 38559232 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "VK, Учи.ру" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании VK, Учи.ру.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "VK, Учи.ру" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "VK, Учи.ру" - http://corp.mail.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
Репутация компании "VK, Учи.ру" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 38559232 добавлена в базу данных: Среда, 24 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 11,82 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 34483 до 57471 руб. за месяц на вакантной должности "Менеджер поддержки (чаты)".
VK — это более 200 технологичных проектов, и среди них — Учи.ру, крупнейшая российская образовательная онлайн-платформа для школьников.
С нами вы будете создавать сервисы, которые помогают миллионам пользователей узнавать новое и осваивать полезные навыки. Мы делаем технологии доступными и постоянно совершенствуемся.
Сейчас в нашу команду мы ищем менеджера поддержки.
Задачи
-
Консультировать пользователей в чатах по функциональности продукта
-
Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
-
Регистрировать все обращения в информационной системе
-
Передавать информацию менеджерам и разработчикам, помогая улучшать продукт
Требования к работнику следующие:
-
Грамотность
-
Способность объяснить информацию простыми словами
-
Умение работать с большим объёмом информации
-
Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой
-
Скорость печати от 180 знаков/мин
-
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (обновление браузеров, настройка ПО)
-
Наличие компьютера или ноутбука со стабильным интернетом, наушников, гарнитуры
-
Опыт работы в службе поддержки, ведения пабликов и аккаунтов в социальных сетях будет преимуществом
Что есть у нас
-
Официальное трудоустройство
-
Удалённая работа, график работы 2/2
-
Оплачиваемое обучение (предоставляем готовые материалы, скрипты, научим работать с нашей платформой)
-
Поддержка руководителя группы, тренера
-
Доступ к корпоративным онлайн-библиотекам
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 38559232 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...